Отзывы о банках России

Юлия
Воронеж 2020.01.29

Добрый день!

Обратились в отделение банка по адресу г. Воронеж, ул. Кирова 11 для оформления заявки на ипотечное кредитование.

Талон получили примерно в 17.40, просидели в ожидании больше часа, но так никого и не вызвали с талонами А000. В итоге время близится к 19.00, отделение пустеет, клиентов и работников осталось единицы. Нас пригласила сотрудница (ведущий специалист, если верить бейджу), поинтересовалась вопросом нашего обращения и пригласила присесть к ней за стол. Мы объяснили, что хотим подать заявку на ипотеку. Не успев договорить, ее вызвал к себе руководитель и мы с ней договорились что придем на следующий день в свой обеденный перерыв (Он длится час, времени достаточно). Огорченные, но с долей надежды, что завтра все будет доделано, мы согласились. Сегодня пришли к 12.05 в банк, у сотрудницы, к которой мы пришли был клиент, мы спокойно подождали 10 минут, пока они закончили и нас обещали позвать. Но нас пригласила присесть в 12.25, после чего еще минут 10 решала свои какие-то вопросы. В конце концов она взяла все-таки у нас документы и начала заполнять заявку (это длилось более 20 минут!!! только с моими данными, документы мужа все-еще лежали в моей сумочке). На протяжении этих 20 минут она постоянно звонила другим сотрудникам и консультировалась с ними, как ей правильно заполнить то или действие в заявке. То есть по факту данный сотрудник совсем НЕКОМПЕТЕНТЕНА в вопросах Ипотечного кредитования, но почему-то взяла на себя ее оформление. Кое-как она справилась с заполнением моих данных за 20 минут и позвала коллегу из центра ипотечного кредитования (находится в их офисе и непонятно, почему нас изначально не приняли там?!) проверить верно ли она оформила заявку, а потом и вовсе ушла с ней в этот «центр» для консультирования… Тем временем уже наступило 12.57, времени у нас не осталось и пришлось нам уходить ни с чем. И больше никакого желания возвращаться в этот банк у нас нет.

Такая ситуация была не только с нами, время ожидания у них минимум 40 минут-час, сотрудников, которые работают с клиентами очень мало, хотя свободных окон полно!

Люди в очереди начинали уже психовать, звать управляющего, но никто так и не вышел. В данном банке видимо наплевали на всех клиентов (с клиентами работают два-три сотрудника, другие заняты не пойми чем), кроме Премиум, которых там всегда приветливо встречают и решают вопросы за 5-10 минут.

Развернуть Свернуть
Алиса Сашкова
Москва 2020.01.27

Уже больше 5 лет являюсь клиентом этого банка. Полностью довольна обслуживанием и работой сотрудников банка. За это время с моей стороны были открыты различные счета, вклады, депозиты и т.д. Только на "умной" дебетовой карте за полгода смогла сэкономить довольно приличную сумму, за счет кэшбэков. Если человек знает, как заработать и сэкономить, то он это сделает. Во всяком случае, я уверена в этом банке.

Развернуть Свернуть
Александра
Москва 2020.01.25

Кредитные карты у меня были в разных банках, но сейчас пользуюсь только кредиткой Почтовый экспресс от Почта Банка. Льготный период достаточно длинный, и можно с нескольких зарплат перекрыть всю задолженность, что позволяет совершить по карте крупную покупку. Размер обязательного ежемесячного платежа, в принципе не большой, что тоже очень удобно.

Кирилл
Южноуральск 2020.01.25

Так как я зарплатник Почта банка, то мне открыли тут сберегательный счет на очень выгодных условиях. Проценты по вкладу каждый месяц очень хорошие начисляются, и капитализация существенная идет.

Ксения
Москва 2020.01.23

В Почта Банк я обращалась в первый раз, и могу сказать, что мнение о банке у меня сложилось очень хорошее. Сотрудники тут очень грамотные и с хорошим отношением к клиентам. Что касается условий предоставления кредита, то тут они одни их самых выгодных. Я оформила значительно большую сумму на три года и переплата в принципе вышла не большая за все время кредита.

Стеша Яркая
Москва 2020.01.23

У меня о банке складываются впечатления пока только положительные, отношения банк-клиент на должном уровне. За 8 месяцев обслуживания в банке, навязчивых звонков и писем не получала, что радует)). Оформила у них Умную карту, условия по карте считаю очень выгодными. Кэшбэк получаю живыми деньгами, а не баллами, до 10%. Неплохо, если еще учитывать тот факт, что я люблю шопинг;))

Светлана
Мурманск 2020.01.22

У нас зарплатный проект с Почтабанком, так что пользуюсь дебетовой картой этого банка. Недавно позвонили и предложили оформить еще и кредитную карту. Консультант по телефону все подробно рассказал мне, предложение действительно достаточно интересное, поэтому я решилась ее оформить. В отделении меня еще раз проконсультировали. Карту прежде всего оформила на всякий случай, а вдруг действительно срочно понадобятся деньги, а тут уже есть кредитная карта, но пока ей еще не пользовалась. А больше всего мне нравится, что это единственный банк, который сотрудничает с Пятерочкой и Магнитом!

Развернуть Свернуть
Саит
Москва 2020.01.20

Доброго времени суток! Обратился в банк ВТБ с просьбой! Изменить график платежа по кредиту, плачу каждый месяц 9 го числа месяца, тут возникает проблема с работой, я устроился на другую работу там зарплата выплачивается 12 го числа месяца, я физически не могу уже платить кредит 9 го числа! И тут я обратился Банк ВТБ и сообщил ребята у меня проблема финансовый кризис как быть! Они в ответ плати рожай! Это не наша проблема короче плати дальше 9 го числа месяца и всё! Я разочарован такой солидный Банк ВТБ на встречу не идёт а наоборот делает жизнь ещё тяжелее! Ты остоещся со своей проблемой один это не красиво я обратился как добропорядочный человек они посылают на три буквы и говорят «Проблемы негров не волнуют шерифа» не знаю я обратился на горячую линию там тоже сотрудники руками разводят ничем не можем помочь! Это просто кошмар как дальше жить оставляю свой номер +7906...32 может кто не равнодушен из чиновников ВТБ я думаю поможет проблему разрешить!

Развернуть Свернуть
Олеся
Брянск 2020.01.19

В декабре 2019 в отп банке был какой то сбой прогтаммы что ли... Короче я оплатила все как обычно, но мне стали звонить просто каждые пол часа ЗАБОЛЮНОСТЬ!!!! я нп гор. линию откуда как? А вы заплатите сразу за 2 месяца и вам не будут начисляется пени! За что, слушать никто не хочет, звонят по родственникам знакомым. вот так низа что ни про что....

Александр
2020.01.17

Я подавал заявку на оформление кредита онлайн. Уже на следующий день получил сообщение от банка с информацией об одобрении заявки, но процент был немного выше чем я планировал. Вроде и не критично, но тем не менее. В этом банке у меня уж едва успешно погашенных кредита, я законопослушный заемщик)) поэтому обратился к менеджеру с просьбой пересмотреть условия. Благодарен, что просьбу услышали и действительно еще через день дали информацию с новыми условиями и процент одобрили чуть ниже. Как говорится мелочь, а приятно.

Развернуть Свернуть
Юрий
Москва 2020.01.15

Банк хамелеон, скрывающийся под личиной государственного учреждения. Очень ловко пристроившийся под крылом Почты России, бывший "Лето банк". Интересно сколько отвалили чиновникам от Почта России за возможность, существовать под крылом государства.

Этот финт помог "Почта банку" нагреть руки на сотнях тысячах пенсионерах, которые свято верят в честность, нашего далеко не честного государства. Банк не указывает все возможные расходы по кредиту, только рекламирует 16 процентов годовых, на каких то специальных условиях, которые в итоге оборачиваются во все 29% годовых. Чтобы не быть голословным приведу факты. При выданных мне кредитных средствах в размере 230000 рублей, я в течении пяти лет должен вернуть 536000 рублей. Путем нехитрых подсчетов выводим кредитную ставку 28,8%. Непонятно куда смотрит антимонопольный комитет, комитет по регулированию цен и прочие бесчисленные комитеты, призванные следить за законностью действий коммерческих банков. Я уже не говорю о регуляторе - Центральном банке России. Хочу вас читателей предупредить обходите стороной Почта банк.

Развернуть Свернуть
Ольга
Белгород 2020.01.13

Осенью прошлого года оформляла ипотеку от Сбербанка. В целом, могу сказать, что осталась довольна. Подача заявки много времени не заняла, в течении полу часа документы ушли на проверку. Ответ прислали в этот же день, сначала в СМС, позже перезвонил менеджер и уже по телефону соориентировал по дальнейшим действиям. Собирала документы уже для оформления непосредственно ипотеки через агенство, но по каждому вопросу менеджер звонил и уточнял, это хорошо, что все перепроверяют. Конечно при оформлении купли-продажи времени было потрачено много, но тут быстрее никак, это не вина банка. Единственный минус - это ставка, она не самая низкая, хотелось бы конечно процент поменьше. Зато плюсом для меня было то, что получилось получить деньги только на мои документы и мужа, как созаемщика, не пришлось искать поручителя. В общем, ничего плохого сказать не могу, в целом я довольна.

Развернуть Свернуть
Марина
Сызрань 2020.01.13

Начиная с 18 лет всегда являлась держателем карты Сбербанка.

Когда училась в институте были карты студенческая и социальная.

Позже, для зарплаты на работе использовала тоже карту Сбербанка Визу. Обслуживание 60 рублей в месяц, мобильный банк, очень удобно. Всегда видишь сколько потратила и сколько пришло.

Позже, когда все стали переходить на карты Мир, тоже перешла. Но удобства особого не заметила. Карта не подразумевает способ оплаты через вай фай, то есть одним прикосновением.

Позже, когда ушла в декрет и стала подрабатывать в интернете, для вывода денег мне потребовалась опять Виза. Завела. Оформила заявление через сбербанк онлайн и через три дня в офисе получила свою карту. Вместе с ней мне предложили завести кредитную карту Сбербанка с лимитом 10000 рублей. Я не стала отказываться. Никогда не помешает знать, что в случае чего на карте есть лишняя денежка.

В общем, карты все очень удобные, минимум затрат на обслуживание!

Развернуть Свернуть
Саша
Ростов-на-Дону 2020.01.13

Я уже пару лет держу вклад в Сбербанке. Что можно сказать? Честно говоря каких либо претензий к ним нет. Проценты неплохие, пускай и не самые высокие на рынке. Каких то проблем или недопониманий не было. Единственная претензия, нужно подгадывать, чтобы попадать на спец предложения, чтобы открывать более выгодный вклад, где разница может быть больше процента. А так, я каждые полгода переоформляю вклад. Занимает этот минут 20-30, так что ничего сложного нет и пока от них у меня только положительные эмоции.

Развернуть Свернуть
Александр Богданов
Москва 2020.01.13

Выбирал банк для кредитования, нужен был потребительский кредит для достройки загородного дома. Сумму нужна была в районе 300 000 рублей. Посоветовали обратится в "Трансстройбанк". Пришел в отделение банка, написал заявление на получение кредита, за пару дней собрал нужные документы ( понадобилась справка о зарплате с места работы). Кредит мне одобрили в течении суток, позвонили из банка и сказали. что за нужной суммой мне нужно приехать через пару дней!!! Странно. Через нужное время приехал в отделение банка и был удивлен тем. что вместо наличных денег. а я именно так хотел получить кредит мне дали кредитную карту с балансом в 300 000 руб. С неохотой, но все же взял для пользования эту кредитную карту. Вроде не мошенничество, но все же есть какой то обман клиента банка. Это же два разных продукта кредит наличными ( потребительский) и кредитная карта. Но пользоваться ей достаточно удобно. тем более период возврата потраченных денег составляет 55 дней и за этот период проценты не начисляются. В целом доволен, но не большой осадок неприятный остался.

Развернуть Свернуть
Иван Семенович
Новосибирск 2020.01.13

Решил поменять машину. Лачетти уже совсем стареньким стал. Привык уже б/ушки покупать. Разбираюсь в авто неплохо, поэтому все подводные камни знаю, ремонты не напрягают. Своих денег не хватало на то, что приглянулось. Пошел по банкам (виртуально, конечно). На подержанные машины кредиты неохотно дают. Но не без исключений, к счастью. Очень понравились условия по автокредиту в Райффайзенбанке. Ставка небольшая – всего девять процентов, срок приличный. Без первоначального взноса, ПТС на руках, КАСКО не нужно. Удивительно, но достаточно быстро одобрили. Пятьсот тысяч мне как раз не хватало – столько и дали. На полный срок – пять лет, так что, ежемесячный платеж совсем приемлемый. Может, потому что я уже с ними как-то давненько сотрудничал и положительную историю имею. Так что в зиму въехал на кроссовере, как и хотел.

Развернуть Свернуть
Амир
Казань 2020.01.11

Здравствуйте!

9 января в 01:09 ночи на онлайн карту поступил перевод 21000р, после чего я зашел и увидел их на карте. Далее я обновил карту до 2.0, думаю что будет так лучше, но после чего, сумма со счета 21000р исчезла. Я позвонил в банк, специалист по телефону (девушка) сказала что надо будет ждать, в течении дня, вечером все будет нормально. Я прождал почти сутки результата не было, после чего мне начали говорить сумма в ожидании, до 5 дней перевод и после 19:00 все будет хорошо, уже 11 число, я уже звонил раз 5, и все одно и то же. Но на выписке отчетливо видно дата обработки платежа 2020-01-09, идентификатор транзакции 10212054053, то есть платеж уже обработан и зачислен мне на счет иначе как бы я его видел вначале на карте, а затем я вижу сумму на общем балансе. Просил неоднократно соединить меня с человеком уполномоченным принимать решения, со слов специалистов мы два заявления составили, вначале 9 января ночью, затем 10 числа днем, звонил днем и вечером. 

Очень не доволен таким "поведением" банка. 

Оценка 1, думаю обосновано. 

Минусы: 1.Отсутствует кассовое-операционное обслуживание клиентов в самом банке, 2.Coll-цент на очень низком уровне, 3. Отсутствует возможность оперативно решить проблему клиента банка.

Развернуть Свернуть
Андрей
Санкт-Петербург 2020.01.10

В последний раз брал кредит наличными в Газэнергобанке размером в 100 000 рублей, выплатил всю сумму в ноябре 2019 года. Одна из причин, почему я решил выбрать именно эту финансовую организацию в том, что банк выдает кредит без посредников и поручителей на все потребительские нужды. Обработка поданной заявки заняла около суток, после чего кредит мне заочно одобрили, и попросили прийти в офис за оформлением всех необходимых бумаг. Процентная ставка была установлена в размере 13% годовых. Срок кредита - полтора года. Ежемесячно вносил выплаты, не пропуская, но хочу отдельно отметить навязчивую спам-политику сервиса. Еще за неделю до даты платежа мне практически каждый день слали по несколько сообщений на телефон с напоминанием о своевременной оплате.

Развернуть Свернуть
Николай
Пермь 2020.01.10

У меня мама давно на пенсии. Тут случайно узнал, что свои сбережения хранит чуть-ли не на сберкнижке! На черный день, так сказать. Оказывается, такой вариант еще жив с советских времен. Процент просто смешной даже для банковских вкладов, без возможности пополнения и снятия. Сам я деньги в банковских вкладах давно не «кручу» - в десять раз ниже реальной инфляции. Но старшее поколение не переубедить – «так привычнее и надежнее». Все-таки попробовал уломать. Конечно, одним из аргументов стало, что можно пополнять и снимать деньги. Все ведь может случиться. Посмотрел в интернете, какие сейчас варианты есть. Вклад «Пенсионный» в ОТП-Банке очень приглянулся. Капитализация, пополнение, частичное снятие до истечения срока. И процент нормальный по сравнению с вкладами в других банках. Мама немного неохотно, но согласилась.

Развернуть Свернуть
Денис
Москва 2020.01.09

6 декабря 2019 года поступил звонок с номера +7(800)333-77-77 (номер банка возрождения 8(800)333-77-77), сотрудник представился работником колл-центра банка «Возрождение» Константин. Сообщил о мошеннических ситуациях на моем счету кредитной карты, сообщил о начале разбирательства по данным операциям. Предложил отменить данные операции путем направления смс кодов на мой номер, а я в свою очередь после отключения Константина и подключения программы распознавания кодов, называл по одной цифре из смс. Было совершено две операции по переводу 70,000 руб. и 23,000 руб.

Понимаю, что я сам виноват в данной ситуации. В банк Возрождение никогда не дозвониться, оставлял заявки на обратный звонок с темой письма «ситуацию по разбирательству мошеннических ситуация». От банка ничего не поступало. Пока 9 января 2020 года я не решил сам попробовать дозвониться в банк. Там мне сообщили, что я сам виноват и посоветовали взять выписку по счету кредитной карты и направиться в полицию для заведения уголовного дела, при этом счет не заблокировали.

Почитав интернет, я нашел много похожих ситуация случившиеся с людьми и отсутствие действий со стороны банка для предотвращения мошеннических операций. Повторно набрав по номеру +7(800)333-77-77, автоответчик точно так же как на номере 8(800)333-77-77 и там продолжают отвечать, что в очередной раз доказывает бездействие банка возрождения и сотрудничество с мошенниками.

9 января 2020 года направился в банк взять выписку и пообщаться с сотрудниками. Был направлен к менеджеру-кассиру Васильеву Денису Игоревичу. Запросил выписку с кредитного счета, получил выписку с ипотечного счета (непрофессионализм сотрудников), указал на ошибку. После выяснения условий по кредитной карте, информация, полученная от Дениса Игоревича отличалась от информации полученной сотрудницей подтверждающей операции. Счет кредитной карты даже никто не собирался блокировать, предложили только брать потребительский кредит и гасить задолженность по кредитной карте. На требования общения с руководством ничего внятного не было предложено.

Было только предложено обращения в полицию и направления заявления из полиции в банк, для формирования претензии на которую они дадут ответ в течении 10 дней.

Информация для входа в личный кабинет мошенниками была слита банком, всем это прекрасно понятно. Адекватного общения со специалистами банками не возможно получить. Банк взваливает просто всю ответственность на клиента, а сам предоставляет конфиденциальную информацию.

Развернуть Свернуть
Александр
Тверь 2020.01.09

Покупал 07.12.19 в Интер Кар новый Кодиак, очень огорчила работа кредитного отдела, который вместе с представителем Сетелем банка Шараповой Викторией обманным путем в стоимость кредита включили не заказанную мною услугу на участие в программе ооо русский АвтоМотоКлуб. При этом сделали так все виртуозно, что у меня на руках нет никакого финансового документа (чека или иного), что я эту услугу заказывал и оплачивал. А это 5 т.руб.

В почтенном автосалоне как на рынке обобрали. Омрачили покупку этими действиями.

Покупатели внимательнее относитесь к работающим в ИнтерКар работникам кредитного отдела и представителям банков.

Очень надеюсь, что контроль за указанными работниками со стороны руководства салона будет усилен. Был крайне огорчен всем произошедшим со мной!(

На мое обращение в салон, мне были принесены официальные извинения, возмещен моральный и материальный ущерб. В связи с изложенным, к салону у меня претензий не имеется.

А вот ответ Сетелем Банка на мое сообщение о незаконных действиях их представителей !!!

(!) Уважаемый Александр Николаевич! «Сетелем Банк» Общество с ограниченной ответственностью (далее по тексту - «Банк») выражает Вам свое почтение и сообщает, что Ваше обращение рассмотрено.По существу Вашего обращения сообщаем следующее: Вы выразили явное волеизъявление на приобретение дополнительных услуг, в частности, подписали Заявление на подключение к Программе «Карта помощи на дорогах», предоставляемой ООО "РУССКИЙ АВТОМОТОКЛУБ" (далее по тексту – «Программа помощи на дорогах»). Кроме того, Вы обратились в Банк с просьбой о предоставлении Вам кредита для оплаты стоимости подключения к Программе помощи на дорогах в размере 5000.00 руб. за весь срок участия в Программе помощи на дорогах в сумму кредита по заключенному между Вами и Банком Договору. Одновременно с заключением Договора Вы добровольно подключили Программу помощи на дорогах. Банк обращает Ваше внимание на то, что порядок добровольного отказа от услуги Программы помощи на дорогах, а также условия и порядок возврата страховой премии или ее части, определяется ООО "РУССКИЙ АВТОМОТОКЛУБ" самостоятельно. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Для понимания ситуации сообщаю, что проживаю по месту регистрации в глухой провинции, где программа ооо Русский АвтоМотоКлуб не действет (далее 200 км от г.Москвы и др.крупных городов).

В связи с чем я не мог проявить прямое волеизьявление будучи в добром разуме на участие в такой программе, которой я не могу воспользоваться.

Таким образом, довожу до всех граждан, что в представительстве СетилемБанка в г. Твери работают крайне недобросовестные сотрудники., которые в личных интересах обманным путем впаривают услуги, которыми Вы даже не имеете возможность воспользоваться.

Будьте крайне осторожными при выборе кредитного учреждения, особенно теперь, когда вы осведомлены, какие работники в СетелемБанке в г. ТВЕРЬ работают.

БЕЗ УВАЖЕНИЯ К УКАЗАННЫМ СОТРУДНИКАМ.

Александр.

Развернуть Свернуть
Елена
Киров 2020.01.09

30.12.2019 и з1.12.2019 пыталась сделать переводы с карты на карту по номеру счета.Интернет банк не проводил операции "по технической ошибке банка" никаких предупреждений не было. По горячей линии отправили в ближайший допофис за разьяснением, в рабочий день 04.01.2020, где конечно ничего не могли пояснить,но связавшись со службой техподдержки,через пару часов работа интернет банка была восстановлена.Почему в последнее время интернет банк работает с перебоями (также не принимает соевременно оплату жкх), что доставляет большие неудобства.

Развернуть Свернуть
Максим
Самара 2020.01.09

Когда понадобились деньги для срочной покупки автомобиля, нашел рекламу в интернете о кредите наличными в ОТП Банке с одобрением в течение нескольких минут. Ставка была прописана низкая - от 10,5 процентов. Заполнил данные, отправил заявку и буквально через пару минут мне одобрили кредит. Перезвонил менеджер и пригласил сразу же в офис на Авроре, без справок, необходимы были только два документа (паспорт и права). В итоге при оформлении мне навязали страховку стоимостью 9000 рублей при кредите в 120 000 рублей, которая была сразу же вычтена из полученных средств. Хорошо мне подсказала знакомая, что такую страховку можно вернуть в течение трех дней, что я потом благополучно и сделал, правда менеджер делала возврат с очень недовольным лицом и деньги вернулись только практически через месяц.

Развернуть Свернуть
Ольга
Ставрополь 2020.01.09

Открывали для мамы вклад пенсионный в Газпромбанке. Почему выбрали его? Потому что здесь более приемлемое обслуживание, очередей меньше, больше уделяют внимания клиенту. Девушка за стойкой подробно объяснила все плюсы и минусы имеющихся видов вкладов и помогла подобрать наиболее приемлемый. Но процент, конечно, маленький. Но немного выше Сбербанка. Вклад открыт был сроком на полгода. Что удобно, что не надо ходить продлевать. Если деньги не понадобились, то договор пролонгируется автоматически. Плохо, что процент также меняется автоматически, если условия по вкладу банк поменял. Было такое, что продлевался под меньший. На сегодняшний день 5,9% по пенсионному. По истичении срока договора стоит пойти узнать, что поменялось и попросить выписку для контроля. В этом никогда проблем не было, распечатывают по первому требованию. Это важно еще и потому, что в этом банке сберкнижку не выдают. На руках только договор и вот эти выписки о движении средств. Первое время навязывали еще активно какой-то вклад инвестиционный, но там замороченная система с процентами и сроками, отказались. Из минусов еще неудобно, что снять крупную сумму срочно невозможно. Надо заказывать деньги заранее. Но в остальном все нормально. Приходилось иметь дело с другими банками - Газпромбанк однозначно наиболее удобно и выгодно.

Развернуть Свернуть
Кирилл
Новокузнецк 2020.01.09

Оформил вклад без всяких проблем. При оформлении вклада всякие лишние услуги не стали навязывать, что довольно приятно оказалось. Вообщем, оформление вклада продлилось около 20 минут. Привлек меня еще и хороший процент по вкладам. С вкладами все нормально. Он в Системе Страхования Вкладов. Хочу вас предупредить, что при заказе денег с вашего вклада по телефону оператор может упорно настоять только при вашем визите в банк! У меня такое случилось лишь раз и это довольно неудобно для меня было... В остальном все в полном порядке. Вклад растет стабильно и без всяких проблем. Никогда не отказывали о снятии больших сумм с моего вклада! Могу отметить, что банкоматов с терминалами не так много в моем городе нашлось, что довольно неудобно. Вообщем, рекомендую всем тем, кто ищет надежный банк для своего вклада.

Развернуть Свернуть
Александр Г.
Пермь 2020.01.09

К Альфа-Банку у меня отношение хорошее. Когда-то выдали кредит на покупку машины на неплохих условиях и без лишней волокиты. Недавно понадобилась дебетовая карта. У них решил и взять по старой памяти. На сайте быстро оформил заявку на вариант без абонентской платы и всяких кэш-беков. Тут же пришло СМС-сообщение, что можно получить. Приехал в отделение. А менеджер говорит, что такую карту ждать надо дней пять. В наличии только премиум с абоненткой, или по ней ежемесячно надо на 15000 рублей покупки делать. Правда, первый месяц льготный – без абонентской платы. Взял. Мне разовая операция по ней нужна была. Провёл и заблокировал на сайте. На всякий случай в техподдержку запрос направил, что сдавать не обязательно, достаточно залочить. А так бы пользовался. Даже у таких крупных банков бывают накладки. Мелочь, а осадок остался.

Развернуть Свернуть
Вадим
Екатеринбург 2020.01.09

Уже несколько месяцев пользуюсь кредитной картой банка "Екатеринбург". Оформляется она в течение короткого срока времени и минимума необходимых документов. Кстати, за выпуск карты ничего не заплатил, так как этот процесс полностью бесплатный. Теперь самое главное, для меня это условия кредитования и техническая поддержка карты. Условия терпимые, не самые выгодные, что можно найти, но для меня вполне подходят. Если точнее, то процентная ставка идет от 14,5% годовых. Поддерживается карта также хорошо. При возникновении малейших вопросов об ее использовании, сразу же связываюсь с консультантом, которые помогает ответить на возникшие вопросы, или решить возникшие проблемы. Отдельно отмечу наличие льготного периода. Это определенный срок, в течение которого процентная ставка равняется нулю.

Развернуть Свернуть
Дмитрий
Москва 2020.01.09

Кредитная карта от данного банка мне понравилась. Можно отметить положительно комфортные тарифы, а также быстрота операций. Довольно неплоха задумка в виде льготного периода, который длится около 145 дней, а потом по 55 дней. По желанию можно включить смс-оповещение. Иногда дают полгода на бесплатное использование этой опции. Интернет-банк довольно удобен и быстр. По уровню безопасности все на высшем уровне. Кредитная карта чипованная, а также присутствует подтверждение платежа по смс. Я использую эту кредитную карту без вывода средств. Кэшбек просто довольно маленький. Около 0,3% от суммы. Конечно, нужно все платить вовремя, так как если в срок не будет оплаты, то будет штраф. Я использую только безналичную оплату при оплате товаров и услуг. У банка есть комиссия в размере около 5% при выводе.

Развернуть Свернуть
prosto tak
Москва 2020.01.08

Так совпало, что для путешествия была необходима кредитка и как раз на следующий день звонок из банка, не знаю, что хотели предложить, но я сразу задал интересующие меня вопросы, тут же получил компетентные ответы и уже на следующий день оформлял себе Умную карту. Спасибо за оперативность. Коплю мили, хотя можно и реальные денежки, но мне мили пока что выгоднее.

Павел
Санкт-Петербург 2020.01.06

Пополнить дебетовую карту без комиссии возможно только через банкомат или кассу банка, с карты на карту берут комиссию 1-1,5 % от суммы пополнения.


введите символы

сменить картинку
введите символы

сменить картинку