Отзывы о Райффайзенбанке

Иван Семенович
Новосибирск 2020.01.13

Решил поменять машину. Лачетти уже совсем стареньким стал. Привык уже б/ушки покупать. Разбираюсь в авто неплохо, поэтому все подводные камни знаю, ремонты не напрягают. Своих денег не хватало на то, что приглянулось. Пошел по банкам (виртуально, конечно). На подержанные машины кредиты неохотно дают. Но не без исключений, к счастью. Очень понравились условия по автокредиту в Райффайзенбанке. Ставка небольшая – всего девять процентов, срок приличный. Без первоначального взноса, ПТС на руках, КАСКО не нужно. Удивительно, но достаточно быстро одобрили. Пятьсот тысяч мне как раз не хватало – столько и дали. На полный срок – пять лет, так что, ежемесячный платеж совсем приемлемый. Может, потому что я уже с ними как-то давненько сотрудничал и положительную историю имею. Так что в зиму въехал на кроссовере, как и хотел.

Развернуть Свернуть
Ольга
Самара 2019.10.17

Увидела рекламу, что в этом банке кредит наличными от 13,9 процентов. Конечно же, я повелась на данную рекламу. Кто бы еще не повелся?! Заполнила нехитрую анкету на сайте, на это у меня ушло всего лишь пару минут. Я хотела взять сто восемьдесят тысяч рублей. Одобрение по кредиту мне пришло примерно минут через десять. Потом еще минут через десять мне позвонили и пригласили на само оформление этого кредита. Только в банке я узнала, что мне на руки могут выдать только сто шестьдесят тысяч, а не сто восемьдесят. Остальные двадцать тысяч это какие-то непонятные проценты в пользу банка. В общем менеджер мне толково ничего не смог объяснить почему такая канитель получилась. Да и проценты оказались не 13,9 на почти 17 на эту сумму. Я отказалась Сплошной обман. 

Развернуть Свернуть
Наталья
Волгоград 2019.10.01

Пользовалась я данной карточкой достаточно долго, очень удобно, когда не хватало с собой денег на какую-либо покупку. Льготный период по этой карте достаточно большой — сто десять дней. И это большое конкурентное преимущество — не каждый банк столько даст. Обязательный  платеж также достаточно небольшой, всего лишь десять процентов от суммы задолженности. Но не дай вам залезть больше, чем льготный период проценты окажутся просто грабительскими. Один раз у меня был такой случай и я не смогла вовремя погасить всю сумму, так мне насчитали такую кучу процентов, что я не поняла, откуда они собственно и взялись. Там было явно больше тридцати шести процентов, которые были указаны в моем договоре с банком. Но в принципе карта неплохая, если пользоваться ей только во время льготного периода. 

Развернуть Свернуть
Катя
Москва 2019.09.30

Конечно, если заглянешь на сайт этого банка, то там ставки по ипотеки просто самые выгодные в России. Но все это обман и провокация просто. На самом деле тут проценты ого-го какие. Сама брала тут ипотеку и знаю о чем говорю. Единственный плюс – ипотеку достаточно быстро одобряют. такое ощущение, что ее дают просто всем подряд. Мне ее дали, несмотря даже на то, что у меня была плохая кредитная история. Выплачиваю пока потихоньку, проблем с банком на данном этапе нет. 

Развернуть Свернуть
Мария
Челябинск 2019.08.21

Оформляла дебетовую карту «Все сразу» по акции. В тот момент я хотела поменять свою сберовскую карту, у которой обслуживание 900 рублей в год. А у Райффайзена в рамках специального предложения выдавали карту без обслуживания сроком на 3 года. Очень заманчивое предложение как мне показалось.

Плюсы, которые я для себя выделила:

1.Отсутствие обслуживания в течении 3 лет. Без акции обслуживание бы обошлось в 1490 рублей в год.
2.Возможность получать кеш-бэк, правда кэш-бэк не в рублях, а в баллах.
3.Достаточно большое количество банкоматов и возможность бесплатного снятия в банкоматах-партнерах.

Теперь минусы, куда уж без них.

1.Отсутствие начисления процента на остаток, только если открывать специальный накопительный счет.
2.Кэш-бек получается маленьким, около 1-2%.
3.Платный смс-банк, в районе 60 рублей в месяц.

В общем, достаточно приемлемые условия для дебетовой карты.

Развернуть Свернуть
Света
Волгоград 2019.08.16

Мне позвонил на телефон сотрудник банка и предложил оформить потребительский кредит под выгодные проценты (около 12%). Справку о доходах мне сказали, что предоставлять не нужно. Это для меня в тот момент было выгодно, потому что я работала неофициально. Предварительно мне одобрили триста тысяч рублей. Сумма приличная. Я пришла, начала заполнять уже как говорится окончательную заявку. И тут уже всплыли различные подводные камни и в итоге сумма моего кредита уменьшилась до 200 тысяч, а проценты выросли до семнадцати. В общем, заманивают одним, а по факту получается совсем другое. Такой невыгодный кредит я все-таки взяла, потому что деньги мне были нужно в тот момент. 

Развернуть Свернуть
Юлия
Астрахань 2019.08.12

Дочь с зятем оформили карты Travel от Райффайзенбанка, довольны сервисом. Они постоянно в разъездах, копят мили, которыми потом оплачивают билеты, страховки, трансфер и отели. При этом, само годовое обслуживание стоит всего 500 рублей. Так что, активным путешественникам можно взять на заметку.

Наталья
Волгоград 2019.07.08

Я уже достаточно давно являюсь клиентом этого банка. Вот недавно мне позвонил сотрудник банка и предложил взять кредит под 11,99%. Я призадумалась и решила "а почему бы и нет". Куплю себе как раз новый хороший холодильник. 

Никаких справок о доходах предоставлять не нужно было. Сумма, которую мне предварительно одобрили была 150 тысяч рублей. Пришла через пару дней в отделении только с одним паспортом, вечером тут почти не было людей и я смогла быстро заполнить все бумажки. Единственный минус — это моя невнимательность. Среди прочих бумаг, менеджер мне просто молча подсунула страховку, ничего не сказав о ней. Я подписала. Документы все внимательно перечитала только дома. В общем, за эту ненужную мне страховку я переплачу лишние пять тысяч рублей. Это внушительная сумма я считаю. 

Развернуть Свернуть
Катя
Москва 2019.05.30

Не так давно открыла себе кредитную карточку в Райффайзенбанке, которая называется "110 дней" без процентов и не разу не пожалела об этом. Выдали мне карточку в день обращения, что очень удобно. Для получения карточки мне понадобился всего лишь паспорт и не нужно было предоставлять никаких справок о доходах. Это также весомый плюс. Менеджере меня сразу предупредил, что обслуживание будет бесплатное, если ежемесячные траты по карте будут составлять восемь тысяч рублей — сумма вполне небольшая и меня это устроило. Также удобно, что можно подключить и онлайн-банк. В общем, картой довольна на сто процентов. 

Развернуть Свернуть
Елизавета
Анапа 2019.05.29

Когда выбирала, какую именно оформить карту, предложили Travel Card. Расписали со всех сторон, как легко я смогу копить мили, за что они начисляются, какими авиакомпаниями я могу воспользоваться. Так как это для меня актуально, остановилась на ней. Обслуживание платное.

Дома внимательно ещё раз внимательно все изучила на сайте банка, не так уж и радужно вышло. Да, 1 миля за каждые потраченные с карты 40 рублей, но только при оплате покупок в компаниях-партнерах банка. Многие названия я слышала в первый раз.

Да, дарят 1000 миль в день рождения. Но когда я посмотрела на сайте авиакомпании цены в милях, то поняла, что на первый билет я накоплю года через 3, тратя через карту ежемесячно сумму больше моей зарплаты. В общем, не оправдала она себя.

И да, смс-информирование со второго месяца 2 рубля в день.

Развернуть Свернуть
Мария
Щекино 2019.05.20

Я являюсь зарплатным клиентом Райффайзенбанка. Техника безопасности в банке никчемная, если не сказать хуже.Несколько раз списывали довольно большие суммы с карты без кода подтверждения. Деньги вернули, но прошло 40 дней с подачи заявления о воровстве. Заявку на возврат денег с предоставлением паспорта и кодового слова по телефону брать оказались, сообщили, что нужен личный визит в банк.

Развернуть Свернуть
Артемий
Омск 2019.05.07

Обратился в "Райффайзен" банк за кредитом на покупку автомобиля.Почитал информацию , спросил у друга который тоже там брал кредит на покупку авто.Подал заявку через онлайн, через день мне перезвонили и сообщили что можно с документами придти в офис банка.Нужна была сумма в 700 000 рублей из них 70 000 рублей я готов был внести как первоначальный взнос, хотя можно было и не вносить.В общем оформление у меня заняло с учетом согласований и ожиданий около 10 дней. То справка не такая , то еще разные формальности. Друг говорил, что он оформил быстро дня за два. В общем я уже хотел плюнуть и начать оформлять где нибудь еще, но тут мне позвонили и дали добро.Оформил авто-кредит «Кредит на автомобиль» на 2 года. Первый год плачу по ставке 12%, а со второго буду платить 9,9%. Договор заключил и деньги получил.Плачу сейчас почти 29 000 рублей в месяц, а с учетом процентов нужно будет выплатить 698 000 рублей. Пере плата 68 000 рублей. Думаю нормально , зато сейчас на новом авто .

Развернуть Свернуть
Алексей
Омск 2019.05.06

Пришло время обзавестись своим хоть каким то жильем.С женой решили оформить ипотечный кредит.Была определенная сумма и по совету тестя решили обратиться в " Райффайзен" банк.Предварительную заявку оставил на сайте банка . Там только заполнил личные данные ( паспорт, телефон).Через два дня мне позвонил консультант и предложил обратиться в ближайшее отделение для дальнейших действий.Решили брать жилье на вторичном рынке, что бы ремонта было меньше.На сайте было указано что процентная ставка от 9,9% .Придя в офис банка со всеми собранными документами ( паспорт, справка о доходах, составе семьи) мной стал заниматься персональный ипотечный менеджер .Он посмотрел собранные мною документы , что то проверяя постоянно по компьютеру.Потом выяснил выбрал ли я какое то жилье. так как точного варианта я еще не выбрал он мне так между прочим рекомендовал несколько десятков вариантов, пояснив так тоже между прочим , что если я выберу один из предложенных им вариантов то процент по кредиту будет снижен на несколько процентов.В общем с начала мне сказали , что меня и мои документы будут проверять в течении недели, хотя на сайте сказано что в течении трех дней. Но спешка в этом деле не нужна и я стал ждать одобрят мне кредит или нет.В общем нужна была сумма 1300000 рублей , своих денег на первоначальный взнос было 635000, срок примерно на 10 лет. Дней через пять со мной связались и я пришел опять в банк.Выбрал квартиру прошел еще много процедур с оформлением и подписанием разных соглашений и документов.Время на это ушло около десяти дней.Итог таков; я взял ипотечный кредит на покупку жилья в размере 1300000 рублей на 10 лет, процентная ставка составила 10,5% .Ежемесячный платеж выходит где то 18000 рублей в месяц. Пере-плата большая около 795000 рублей.В общем бесплатно только сыр в мышеловке, а так везде все одинаково.Зато сейчас живем в отдельной квартире, правда приходится на многом экономить.

Развернуть Свернуть
Ольга
Домодедово 2019.04.12

Еще 3 года назад взяла кредит в Райффайзенбанке под 19.9% даже не смотря на то ,что я зарплатный клиент выдали под такой большой процент.Спустя год банк начал рекламировать свои услуги "Кредит для всех под 10%". Я конечно подала заявку еще на один кредит ,чтоб закрыть старый и по новому платить меньше,но банк мне отказал без объяснений.Как так, я зарплатный клиент и плачу такой процент,моему возмущению не было предела.Тогда позвонила в банк чтоб узнать какие есть программы по реструктуризации кредита.Оказалось только можно увеличить срок кредита ,а % останется тот же.Никакой тебе выгоды.Банк может предложить только то,что выгодно ему.Поэтому решила по программе рефинансирования перейду в другой банк где % по кредиту соответствует действительности в наше время.

Развернуть Свернуть
Дмитрий
Москва 2019.03.14

Относительно недавно обращался в эту кредитную организацию с целью получить кредит для того, чтобы перекредитоваться. Сразу хочу отметить, я являюсь зарплатным клиентом, отработал на месте работы более полугода, безупречная кредитная история, полностью официальный доход средний для мск. Мне отказали, мотивируя тем, что у меня есть кредитные карты других банков, лимит которых не позволяет выдать мне кредит. Странные люди, видят все мои доходы, историю всех моих платежей и отказывают. Воспользовался услугами другого финансового учреждения, все прошло гладко. Успехов хочется пожелать им, но судя по последней информации с РБК, лучше пожелать удачи)

Развернуть Свернуть
Ольга
Мичуринск 2019.01.25

В срочном порядке потребовались деньги, решила взять кредит в райффайзен банке. Позвонила в сам банк и попросила составить заявку на кредит наличными, девушка была вежливая все оформила и сказала ждать в течении 2-х часов ответ. По истечении времени пришло смс с одобрением, ну думаю надо идти и на бумагах оформлять. Да вот проблема ближайший банк оказался в 70 км от места жительства, благо есть машина. Приехала в банк, а мне говорят: ваша карта готова давайте оформлять! Я в шоке и сказала что не карту в заявке указала а наличные. Поговорила с консультантом она все рассказала о карте, ну и что взяла я карту , просто срочно нужны были деньги и на поиски других вариантов времени не было. Дали карту сказали подождать в течении нескольких часов придет код активации, ну и со спокойной душой поехала домой. Я уже подъезжала к дому как приходит по карте отказ! Ну вот как это вообще может быть? Одобрили дали карту и отказали! странно все это. Мало того что девушка по телефону напутала и карту оформила мне, так еще дав карту на руки с одобренным лимитом отказ. Я вообще не понимаю политику банка и связываться с ними точно не буду. А карту просто выкинула, потратила нервы и свое время в пустую.

Развернуть Свернуть
Петр
Иваново 2018.11.30

Накопилась у меня сумма порядка 250 000 рублей и решила открыть вклад. По совету друзей открыла вклад в Райффайзен банке. Для тех, кто впервые открывает вклад в банке есть вклад «Приветственный». Довольно приличные условия:

  • До 730 дней;
  • % ставка – до 7,5;
  • Валюта вклада – рубль.

Сначала я оставила заявку на сайте банка. Там как и везде, заполнила ФИО, № сотового телефона, вид вклада, город где я бы хотела открыть вклад и отделение банка.

В течении дня со мной связался менеджер банка, задал пару уточняющих вопросов. На следующий день меня уведомили по телефону, что я могу открыть вклад в интернет-банке.

Мне на телефон прислали ссылку для скачивания приложения. Установила на телефон приложение, придумала пароль и все. Я перевела свои деньги, и теперь уже больше года вижу капитализацию банка. До снятия процентов осталось подождать еще два месяца.

Развернуть Свернуть
Татьяна
Томск 2018.11.06

На мой взгляд, гораздо проще, при покупке автомобиля воспользоваться потребительским кредитом. Это избавляет от обязательного и дорого страхования «КАСКО» и необходимости оставлять автомобиль в залоге у банка. Так как «Райффазенбанк» предлагал очень привлекательную процентную ставку в размере 11,9% годовых, то выбор пал именно на него. Для того, чтобы оформить заявку на кредит обратилась в ближайшее отделение банка. По поводу обслуживания нет никаких замечаний. Сотрудники банка очень приветливы и доброжелательны. Но когда дело доходит до оформления кредита, начинаются хитрые уловки, всплывают недоговоренности. Почему то у нас нигде не принято говорить об обязательном страховании, которое везде считается добровольным. Из необходимой мне суммы в размере 300000 рублей, в итоге на руки я должна была получить 266000, так как остальная сумма является страхование финансовых рисков. При отказе от страховки ставка по кредиту увеличивается на 6 пунктов и составляет 17,9%. Как ни крути, со страховкой или без нее, в любом случае путем несложных математических вычислений процент уплачиваемый банку составляет 17,9%. Очередной обман, в очередном банке. Мною было принято решение отказаться от получения кредита, на таких условиях. Я считаю, что банк должен изначально доносить до клиентов реальную процентную ставку, которую придется оплачивать и не вводить в заблуждение своих потенциальных клиентов.

Развернуть Свернуть
Илья
Челябинск 2018.06.24

Дебетовую карту "Все сразу" я оформил неделю назад пока действует акция на бесплатный год обслуживания: первый год бесплатно, а со второго - 1490 р.

Visa Gold мне выдали сразу же. Карта неименная, есть чип и бесконтактная оплата. Смс тоже бесплатные, но это халява на 3 месяца (с 4-го месяца - по 60 р.). Комиссию за снятие наличных в собственных банкоматах банк не берет, а вот в других придется заплатить 1 % от снимаемой суммы, но опять же не меньше 100 р.

Это все проза... а отдельно я хочу рассказать про систему бонусов. Они даются за операции по безналу и расходуются по усмотрению клиента. Так, я могу потратить их на Озон, Яндекс.Такси, благотворительность или деньги. Правда, как выводить их я не совсем понял, поэтому буду копить и додумывать уже по факту. Вроде несколько сотен баллов дарят на ДР и Новый год. В общем, там достаточно интересная система начисления бонусов, с которой нужно разбираться очень детально.

Развернуть Свернуть
Борис
Саратов 2018.04.26

С Райффайзенбанком сотрудничаю давно. И зарплату получаю через него, и два вклада открывал, и кредит оформлял, правда погасил его за пару месяцев (небольшой был), и сейчас еще кредитной картой располагаю. Всегда отзывчивые сотрудники в офисе. Ответа по телефону, если что-то надо узнать, не ждешь по полчаса. Интернет-банк понятный и удобный с необходимыми функциями. В общем банк полностью устраивает.

Но недавно мое впечатление о нем еще больше улучшилось. Ситуация в следующем. У сына свадьба. В долг ее праздновать не планировали, да и накопления были (у него, у меня с женой и у сватов). Вот только я немного неподрассчитал, и на подарок не хватило 50 000 рублей. Кредитка открыта была на небольшую сумму – 30 000 рублей. В итоге двадцатки не хватало. Раз уж есть положительный опыт сотрудничества с Райффайзеном, думаю, пойду туда.

Попросил у сотрудницы оформить кредит наличными, а она мне в ответ вопрос – как планируете тратить деньги? По терминалу или наличкой? Говорю – по терминалу, так как подарок покупать буду сыну. В ответ сразу – давайте расширим кредитный лимит на карте. Выгоднее и дешевле получится. Тем более погашать планировал в течение месяца. То есть за льготный период, и переплата нулевая. Плюс бонусы какие-то получу.

Оказывается, здесь не так как в других банках, в которых знакомые обслуживаются. Например, Сбербанк и Тинькофф знаю. В Райффайзенбанке увеличивают лимит по заявлению клиента, а не по собственной инициативе. Считаю, что такой вариант намного лучше. Плюс, мне, как зарплатному клиенту, даже справку о доходах не пришлось предоставлять. В итоге одобрили увеличение лимита на следующий день. Свадьбу отпраздновали. Детям подарок очень понравился. Долг погасил. Ничего не переплатил. Обслуживание, мне кажется, в этом банке просто идеальное. Буду и своим знакомым советовать сюда переходить.

Развернуть Свернуть

введите символы

сменить картинку
введите символы

сменить картинку