Хорошее отношение к клиенту, помощь в оформлении

Осенью прошлого года оформляла ипотеку от Сбербанка. В целом, могу сказать, что осталась довольна. Подача заявки много времени не заняла, в течении полу часа документы ушли на проверку. Ответ прислали в этот же день, сначала в СМС, позже перезвонил менеджер и уже по телефону соориентировал по дальнейшим действиям. Собирала документы уже для оформления непосредственно ипотеки через агенство, но по каждому вопросу менеджер звонил и уточнял, это хорошо, что все перепроверяют. Конечно при оформлении купли-продажи времени было потрачено много, но тут быстрее никак, это не вина банка. Единственный минус - это ставка, она не самая низкая, хотелось бы конечно процент поменьше. Зато плюсом для меня было то, что получилось получить деньги только на мои документы и мужа, как созаемщика, не пришлось искать поручителя. В общем, ничего плохого сказать не могу, в целом я довольна.