Фишинг – получение реквизитов дебетовой или кредитной карты, либо данных для входа в интернет-банкинг, посредством мошеннических онлайн-ресурсов с целью хищения денежных средств. Является одним из самых распространенных видов мошенничества с банковскими картами. Защититься от него можно. Главное знать и использовать основные меры безопасности.
Типы фишинга
Сайты-клоны
Может применяться в двух вариациях:
- Визуальное дублирование интернет-банкинга. Используется с целью получения данных для входа в личный кабинет. Жертва производит попытку аутентификации в сервисе своего банка-эмитента. Как только указана необходимая для этого информация, она сразу же передается мошенникам. После этого они осуществляют хищение средств с помощью безналичного перевода. Потерпевшему на экране зачастую сообщается, что ведутся технические работы. Это вызывает наименьшие подозрения. Также дает время на кражу денег.
- Клон популярного интернет-магазина. Создается копия интернет-ресурса надежного ритейлера. Цель – получение реквизитов банковской карты, которых достаточно для онлайн-переводов. Передача данных производиться в момент попытки оплаты покупки на мошенническом сайте.
Акции
Используются отдельные страницы, при переходе на которые появляется уведомление о якобы выигранном призе. Для его получения требуется указать данные пластикового платежного инструмента. После ввода реквизитов карты, они попадает к мошенникам. Естественно, никакого приза не существует. Единственное, что происходит – кража денежных средств.
Ложные мобильные приложения
Вариант достаточно схож с сайтами-клонами. В этом случае создаются копии мобильных приложений. В частности, можно выделить два направления:
- Мобильный интернет-банк.
Визуально схожее на реальное приложение банка. Все функции этой мошеннической программы зачастую ограничиваются указанием определенных данных. Они якобы необходимы для входа в приложение. Здесь может происходить хищение аутентификационной информации от личного кабинета или реквизитов карты.
- Клоны приложений.
Создаются дубликаты популярных сервисов по продаже. Например, AliExpress Shopping, Amazon Shopping и т.п. Более часто хищение данных карты происходит при загрузке приложения. Оно требует указать реквизиты платежного инструмента якобы для входа. Реже – в момент оплаты.
Схема фишинга
Весь процесс мошеннических действий состоит из четырех этапов.
- Привлечение жертвы.
Мошенники разнообразными вариантами подталкивают к посещению своего сайта или установки приложения. Например, могут применяться:
- Электронные письма со ссылками на фишинговый ресурс или приложение.
- Сообщения в социальных сетях. Причем не только от незнакомых людей. Для применения аккаунтов, находящихся в друзьях, их предварительно взламывают. Затем производят спам-рассылку.
- Комментарии на сторонних ресурсах, якобы решающие ту или иную проблему. В них содержится ссылка на сайт или приложение мошенников.
- СЕО. Создаются отдельные интернет-страницы, перенаправляющие на фишинговые сайты. Для их оптимизации и повышения в выдаче поисковых систем добавляется часть ответа на интересующий вопрос. Зачастую применяются визуальные копии ресурса «Ответы@Mail» в виде лединга (одна целевая страница).
- Хищение персональных данных.
Как только жертва указала запрашиваемые данные фишинговым приложением или сайтом, они сразу же поступают мошенникам. Все происходит в онлайн-режиме.
- Хищение средств.
Располагая всеми необходимыми данными, мошенники используют их для входа в личный кабинет интернет-банкинга. Либо применяются реквизиты карты для безналичного перевода. Средства могут отправляться на сторонние банковские счета или мобильный телефон.
Важно. Хищение средств может производиться не сразу после получения информации мошенниками. Зачастую у жертвы есть время отреагировать на уже осуществленный факт передачи данных. Поэтому после понимания, что реквизиты карты указывались на фишинговом сайте, необходимо незамедлительно действовать.
Если вы стали жертвой фишинга
- Обратитесь в колл-центр банка и заблокируйте карту. Номер телефона указан на обратной стороне пластикового платежного инструмента.
- При наличии возможности, отмените все операции, выполняемые по карте в текущий момент. Некоторые коммерческие структуры осуществляют это через горячую линию.
- Смените аутентификационные данные от интернет-банкинга.
- Обратитесь в отделение своего банка. Во-первых, уведомьте его в письменной форме о мошеннических действия с вашей картой. Во-вторых, подайте заявление на перевыпуск карты.
- Обратитесь в правоохранительные органы. Составьте заявление о мошенничестве в отношении вас, или выявлении фишингового ресурса. Если у вас деньги не украли, то это позволит предотвратить хищение у других граждан. Возможно, ваших родственников.
10 эффективных способов защиты от фишинга
- 3-D Secure. При наличии в банке-эмитенте такой функции обязательно подключите ее. Она предполагает дополнительную идентификациюю при осуществлении онлайн-платежей. Зачастую применяются одноразовые пароли для каждой транзакции. Поступают они на мобильный телефон владельца карты в виде смс.
- Установите лимиты по карте. Они должны соответствовать вашим ежедневным потребностям. При необходимости в больших суммах, обратитесь в банк и просто увеличьте лимит.
- Подключите оповещения о расходных операциях. Если мошенники произведут перевод денег, вы сможете моментально отреагировать и заблокировать карту.
- Используйте антивирусные программы с обновленными базами на всех устройствах, которые могут подключаться к интернету. Мошенникам не важно, чем вы пользуетесь. Стационарным компьютером, ноутбуком, смартфоном или планшетом. Фишинг может применяться через любой гаджет.
- Обновляйте браузеры до последней версии. Многие из них имеют системы безопасности. Достаточно много фишинговых ресурсов блокируются самими браузерами.
- Приложения для телефонов скачивайте только с официальных ресурсов. Например, App Store, Google Play, Яндекс.Store. Мобильный банк устанавливайте с официального сайта банка или вышеуказанных платформ. Также можете попросить помощи у сотрудника банка-эмитента в отделении. Таким образом будет установлено исключительно легальное приложение.
- Перед использованием сайта детально изучите адресную строку. Фишинговые ресурсы дублируют не только визуальное оформление. Они могут быть схожи по адресу. Например, с изменением или дополнением всего одного символа, применением другого домена и т.п.
- Помните – для входа в мобильный или интернет банк указание cvv/cvc кода (находится на обратной стороне карты) не требуется. Ни в одном банке России. Запрос этого пароля якобы для идентификации – прямое свидетельство фишинга.
- Не реагируйте на спам. Это относиться к письмам на электронную почту или сообщениям в социальных сетях. В первую очередь от неизвестных адресантов. Также учитывайте, что аккаунты знакомых вам людей или компаний могут взломать. Либо прикрываться созвучным с их именем.
- Помните – «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Если вы выиграли денежный приз, для его получения на карту достаточно только номера. Ни срок действия пластикового платежного инструмента, ни тем более cvv/cvc код не нужны. Ни при каких вариантах переводов.