Самые популярные банки в поиске Яндекс по итогам 2019 года

Популярность бренда в любой сфере деятельности является одним из основных факторов успешного ведения бизнеса. Банковский сектор не является исключением. Ведь многим участникам рынка важно добиться того, что при потребности, например, оформить займ у человека ассоциативно возникало название кредитной организации. Это становится еще более актуальным в свете развитости дистанционного обслуживания. Учитывая приближающееся окончание 2019 года, мы решили подвести его итог, определив 20 наиболее востребованных россиянами банков именно в сети интернет. По их брендовым наименованиям. Выявив те кредитные организации, которые чаще всего запрашивают потребители в Яндекс.

20 самых популярных банков России по итогам 2019 года

Для составления рейтинга проверялись частота запросов 100 крупнейших отечественных кредитных организаций. В двадцатку самых популярных вошли те, кто находится в первой половине проанализированного перечня, выстроенного по объему собственных активов. Использование статистики именно поисковой системы Яндекс обусловлено двумя факторами. Во-первых, она располагает практически такой же долей востребованности россиянами, как и Google. Рынок между ними делится почти пополам. Во-вторых, в Яндексе доступен сервис Wordstat, позволяющий достаточно точно оценить количество тех или иных запросов.

ТОП-20 банков России, которые по итогу 2019 года чаще запрашиваются в поиске Яндекс

Место	Банк	Динамика за полгода	Количество брендовых запросов в декабре 2019 года
1	Сбербанк	+ 5 227 759	28 971 988
2	ВТБ	+ 1 354 865	6 867 428
3	Тинькофф Банк	+ 395 009	3 432 884
4	Альфа-Банк	+ 347 386	2 912 030
5	Почта Банк	+ 315 328	1 672 193
6	Банк Открытие	+ 414 027	1 265 985
7	Россельхозбанк	+ 285 656	1 211 120
8	Хоум Кредит Банк	+ 118 693	1 153 343
9	Газпромбанк	+ 327 083	1 139 379
10	Райффайзенбанк	+ 76 019	1 067 389
11	Совкомбанк	+ 144 885	1 001 417
12	ОТП Банк	+ 95 745	642 192
13	Промсвязьбанк	+ 16 591	623 280
14	Восточный Банк	- 15 321	620 569
15	Росбанк	+ 122 583	596 712
16	Банк Санкт-Петербург	+ 67 016	575 157
17	МТС Банк	+ 170 453	493 821
18	УРАЛСИБ	+ 65 082	477 726
19	РНКБ	- 1830	406 280
20	УБРиР	+ 114 056	399 467

Лидеры неизменны

Первые пять позиций, в сравнении с идентичным материалом шестимесячной давности, остались неизменны. Причем как просто по своему перечню, так и занимаемым местам. Можно спрогнозировать и на ближайшее будущее, что Сбербанк, занимающий первую строку, и идущий за ним ВТБ Банк так и останутся непоколебимы. Основная причина для такого утверждения – их клиентские базы. Да и наращивание численности брендовых запросов они демонстрируют уверенное – 18 и 19,7% соответственно.

Выделяется среди лидеров Тинькофф Банк. Занимать свою достаточно высокую позицию, вероятнее всего, ему позволяет в большей степени бизнес-модель. Она полностью дистанционная. То есть фактически для получения какой-либо услуги в этой кредитной организации или решения вопроса, связанного с обслуживанием в ней, человеку приходится использовать брендовый запрос. В том числе в поисковой системе Яндекс.

Положительная динамика

Подавляющее большинство финансовых учреждений (90%), вошедших в рейтинг в декабре 2019 года, в сравнении со статистикой июня, увеличили численность своих брендовых запросов. Естественно, это связано и с сезонностью. В предновогодний период среди россиян востребованность в банковских услугах значительно повышается. Что параллельно увеличивает частоту поиска определенной кредитной организации.

В то же время можно выделить участников рейтинга с максимальной положительной динамикой рассматриваемого параметра. Средний прирост брендовых запросов по всем вошедшим в ТОП банкам составляет 18,4%. Резкое увеличение основного показателя в процентном соотношении (более 25%) показали четыре:

1. УБРиР – 28,6%;
2. Газпромбанк – 28,7%;
3. Банк Открытие – 32,7%;
4. МТС Банк – 34,5%.

Негативная динамика

Как бы удивительно это не было, но 2 банка все же в декабре стали реже искать россияне, чем 6 месяцев тому назад. Ими являются РНКБ Банк, являющийся региональной кредитной организацией, и Восточный Банк. Правда, в обоих случаях о каких-либо катастрофических показателях говорить не приходится. Сокращение численности запросов составило 0,2% и 2,5% соответственно. Что больше говорит о стагнации, а не уменьшении популярности.

Методология

• Анализ проводился по 100 крупнейшим банкам России по объему собственных активов на момент подготовки материала – вторая половина декабря 2019 года.
• Численность брендовых запросов определялась с помощью сервиса Wordstat поисковой системы Яндекс.
• Сбор статистики выполнялся одним днем по всем банкам. Это требовалось для максимальной объективности и одинаковых условий. В применяемом сервисе изменение показателя может происходить спустя несколько часов.
• Оценка динамики – сопоставление с данными предшествующего материала, который формировался 6 месяцев назад.
• Определялась суммарная численность запросов по всем возможным вариантам написания брендовых наименований, которые воспринимаются сервисом в качестве разных. Например, «Сбербанк» и «Сбер».
• При наличии сопутствующих, но не относящихся к банку запросов, они исключались из выдачи с помощью профильных функций системы Wordstat.

Итог

Можно констатировать, что популярность банка напрямую связана с его размерами. Ведь чем больше клиентская база, тем чаще интересуются финансовым институтом. Да и два фактора свидетельствует об этом. Во-первых, все двадцать участников рейтинга входят в ТОП-50 отечественных кредитных организаций страны по объему собственных активов. Во-вторых, из списка 11 системно значимых банков России девять в рейтинге. Два оставшихся находятся в третьем десятке популярности.

В то же время не стоит забывать и о других нюансах. Например, бизнес-модели. Как в случае с Тинькофф Банком, который фактически вынуждает своих клиентов постоянно запрашивать его наименование в интернете. Также маркетинг сказывается на узнаваемости бренда. Чем чаще люди видят определенное наименование, тем больше шансов, что именно его они будут применять при потребности получить ту или иную профильную услугу.