Лишь 9% россиян знают - что такое POS-кредиты

POS-кредиты – займы, выдаваемые банками на приобретение определенного товара или услуги в торгово-сервисном предприятии (ТСП). Наиболее распространенный вариант такого долгового обязательства – покупка, например, бытовой техники в магазине. Деньги в таких случаях клиент не получает. Они напрямую перечисляются продавцу. Для клиента важное преимущество – нет необходимости идти в отделение банка. Все выполняется в ТСП через профильного менеджера. Как оказалось, принцип таких кредитов не знает подавляющее большинство россиян – 91% респондентов, принявших участие в нашем социологическом опросе, не смогли предоставить ответ о том, что это за займы.

Старшее поколение вообще не знает – что такое POS-кредитование

Отсутствие полного понимания о том, что такое POS-кредиты, отметило 89% респондентов. Еще 2% затруднились ответить. Фактически их можно причислить к первой группе, так как сомнения выражаются тогда, когда нет четкого знания об определении услуги. Соответственно, менее чем каждый 10 гражданин Российской Федерации знает – что такое POS-кредитование. Причем среди этого незначительного числа респондентов не было ни одного старше 50 лет.

Самой осведомленной возрастной группой по рассматриваемому продукту оказался наиболее финансово активный сегмент - от 35 до 50 лет. 12% из них четко сообщили, что знают принципы POS-кредитов. Еще 5% затруднились ответить. Как и отмечалось ранее, наименьшее число тех, кто может охарактеризовать услугу – среди самого возрастного поколения. Причем среди них не только нет знающих принципы работы POS-кредитов, но и даже сомневающихся.

Знаете ли вы, что такое POS-кредитование? (Таблица 1)

Вариант ответа	Все	Пол		Возраст, лет
				М	Ж	От 18 до 35	От 35 до 50	Старше 50
Да, знаю	9%	9%	9%	8%	12%	0%
Нет, не знаю	89%	89%	88%	91%	83%	100%
Затрудняюсь ответить	2%	2%	3%	1%	5%	0%

При отдельном рассмотрении мужчин и женщин разницы в ответах практически нет. У представительниц слабого пола тех, кто затруднился предоставить определение, на 1% больше. Это было достигнуто наличием подобных ответов в возрастном сегменте 18-35 лет. Такая группа у мужчин предоставляла только категорические ответы – да или нет.

POS-кредитами пользовалось более трети россиян

Невзирая на отсутствие знаний о рассматриваемом типе займов у подавляющего большинства респондентов, пользовалось ими достаточно большое количество граждан. Естественно, перед постановкой вопроса, если у человека отсутствует информация о принципе финансового продукта, ему предоставлялось пояснение. Всего 34% оформляли POS-кредиты. Наибольшая часть пользовавшихся такими займами среди молодежи – 37%. На 1% меньше у россиян 35-50 лет. Самое возрастное поколение прибегало к подобным долговым обязательствам в 26% случаев.

Можно отметить, что большая часть граждан, которые покупали товары в долг, были довольны продуктом банков – 24% среди всех респондентов. Осталось негативное отношение у 12% опрошенных. То есть ровно вдвое меньше, чем удовлетворенных POS-кредитованием. Причем наименьшая численность тех, кто навряд будет прибегать к такому варианту осуществления покупок – среди россиян 35-50 лет. Лишь 8% этого возрастного сегмента остались недовольными услугой. 28% - удовлетворены.

Пользовались ли вы когда-нибудь POS-кредитами? (Таблица 2)

Вариант ответа	Все	Пол		Возраст, лет
				М	Ж	От 18 до 35	От 35 до 50	Старше 50
Пользовался, остался доволен	24%	28%	21%	21%	28%	16%
Пользовался, остался недоволен	12%	17%	8%	16%	8%	10%
Не пользовался	64%	55%	71%	63%	64%	74%

Мужчины значительно активнее пользуются POS-кредитами. Среди них на 16% респондентов больше заключали подобные договора долгового обязательства, чем среди женщин. Прямопропорционально соотношение и доли довольных услугой. У представителей сильного пола их на 7% больше. В то время, как неудовлетворенных больше на 9%. То есть отличие от женщин сопоставимо, и зависит в основном от численности граждан, которые покупали товары в кредит с помощью профильных займов.

Пятая часть россиян готова брать на себя долговое обязательство, лишь бы купить сейчас, а не откладывать деньги

22% опрошенных граждан России оформляли POS-кредит в тех случаях, когда могли бы попросту накопить достаточную сумму для осуществления покупки. Чаще всего такие респонденты встречаются среди молодежи – 26%. 23% прибегали к подобной схеме среди россиян 35-50 лет. Наименее часто такой вариант использует самое старшее поколение – 10%. Такая динамика объясняется достаточно просто. Чем моложе человек, тем меньше желания ждать и копить. С увеличением возраста появляется больше прагматизма.

Можно отметить, что подобный подход назвать неверным можно не всегда. Например, в случае необходимости купить холодильник, без которого организовать быт фактически невозможно, приходится прибегать к кредитованию. Ведь такая техника, на которую в итоге, конечно, можно накопить, все же нужна здесь и сейчас. Главное – детально рассчитывать свои финансовые возможности. Чтобы долговое обязательство не превратилось в долговую кабалу с просрочкой и всеми вытекающими негативными последствиями.

Брали ли вы кредиты на покупку, на которую могли бы и накопить? (Таблица 3)

Вариант ответа	Все	Пол		Возраст, лет
				М	Ж	От 18 до 35	От 35 до 50	Старше 50
Да, брал	22%	22%	22%	26%	23%	10%
Нет, не брал	78%	78%	78%	74%	77%	90%

Соотношение ответов в целом мужчин и женщин на поставленный вопрос полностью идентично. В то же время у них есть отличия, если рассматривать возрастную сегментацию. У мужчин в возрасте старше 50 лет отсутствуют те, кто прибегал к кредитованию в случаях, когда могли накопить самостоятельно на осуществление покупки.

Справка

Социологическое исследование по теме POS-кредитования проводило с 1 по 10 июня 2019 года. Охват аудитории – 1000 человек. Стоит отметить, что такое количество учтенных респондентов для получения долей выбранных вариантов ответов. В процессе опроса было задано последовательно три вопроса:

1. Знаете ли вы, что такое POS-кредитование? 
2. Пользовались ли вы когда-нибудь POS-кредитами? 
3. Брали ли вы кредиты на покупку, на которую могли бы и накопить?

Помимо мнения на представленные вопросы, уточнялся возраст, пол, а также факт наличия гражданства Российской Федерации. В опросе могли принять участие только совершеннолетние граждане России.