80% россиян осознают, что испорченную кредитную историю исправить очень сложно

80% россиян осознают, что испорченную кредитную историю исправить очень сложно

Негативная кредитная история – одно из самых популярных оснований отказа в выдаче денег в долг в России. Причины ухудшения рейтинга заемщика в каждом случае индивидуальны. Начиная от банального небрежного отношения к долговому обязательству, заканчивая форс-мажорными ситуациями финансового характера. Правда, это уже не играет никакой роли, так как в любом случае исправить кредитную историю очень сложно. Как показал социологический опрос нашего портала, 80% россиян осознают это. То есть существует вероятность, что небрежное отношение к выплате займов является скорее исключением из правил, чем тенденцией. Большинство негативных записей в профильных бюро (БКИ), хранящих данные о должниках, спровоцированы неожиданным ухудшением материального положения в процессе выплаты кредита.

Плохая кредитная история только у 2% россиян

В общем числе респондентов только каждый пятидесятый располагает негативным статусом заемщика. Правда, такая статистика зафиксирована по собственному определению граждан, принявших участие в опросе. То есть остается вероятность неправильного восприятия понятия негативной кредитной истории, например, когда человек не относит к этому факт нарушения графика платежей более 30 суток. Также можно упомянуть отсутствие информации о наличии просрочки. В том числе и при отзыве лицензии у банка, когда долг возвращать и дальше приходится, но заемщик располагает противоположным мнением.

Примечательной является возрастная сегментация в рассматриваемом вопросе. В части полного отсутствия каких-либо долговых взаимоотношений с кредиторами в жизни респондента. Наиболее часто пользуются кредитными продуктами не самый активный сегмент (35-50 лет), а молодежь – только 22% ни разу не оформляли заем. Стоит отметить, что у этой группы могли бы быть и более значительные показатели. Ведь, во-первых, не все банки готовы выдавать кредиты с 18 лет. Многие требуют минимальный возраст – 21-23 года. Во-вторых, значительная часть молодежи является студентами. Даже без неофициальной подработки. То есть им никто не одобрит заявку. Наименее активные в рассматриваемом плане – граждане старше 50 лет. Чуть ли не половина (44%) никогда не заключали кредитный договор.


Имеется ли у вас кредитная история (КИ)? (Таблица 1)

Вариант ответа 
Все
Пол
Возраст, лет


М
Ж
От 18 до 35
От 35 до 50
Старше 50
У меня хорошая КИ
71%
74%
70%
77%
72%
54%
Моя КИ испорчена
2%
1%
3%
1%
4%
2%
Ни разу не оформлял кредит
27%
25%
27%
22%
24% 44%

У мужчин можно отметить повышенную ответственность к своим долговым обязательствам. Это наблюдается не только в общей статистике, где негативной кредитной историей располагают на 2% меньше респондентов рассматриваемой группы, чем у женщин, но и в распределении по возрасту. Все граждане с плохим статусом заемщика находятся только в одном возрастном сегменте – 35-50 лет. То есть мужчины, относящиеся к молодежи и старше 50-ти лет, являются наиболее ответственными клиентами – они не допускали просрочки. Причем сказать, что у них низкая активность в использовании кредитных продуктов – нельзя.



Женщины, в свою очередь, менее активно пользуются кредитными продуктами. Относительно мужчин, среди них на 2% респондентов меньше кода-либо заключали долговые обязательства. Правда, стоит отметить более высокую активность в возрастном сегменте старше 50-ти. Так, в общей статистике и только среди представителей сильного пола не оформлявших займы практически столько же, сколько и пользовавшихся долговыми обязательствами. Женщин же старшего возраста, обращавшихся за займом, на 33% больше, чем не подававших заявки.



Россияне не знают, что бесплатно проверить кредитную историю можно 2 раза в год

С 31 января 2019 года, благодаря внесенным поправкам в профильный для кредитных историй Федеральный закон, все граждане Российской Федерации получили право получать бесплатно отчеты из БКИ не один, как это было ранее, а два раза в год. Правда, только единожды информация предоставляется на бумажном носителе. Второй раз – в электронном виде. Как оказалось, практически никто не знает о такой возможности – 99% респондентов не в курсе о новшестве.

Параллельно можно отметить, что вообще неосведомленными оказались молодежь и наиболее возрастная группа – старше 50-ти. Ни один респондент, независимо от гендерного признака, не знал о праве на два бесплатных отчета из БКИ. Хотя, даже в сегменте 35-50 лет, где все же были зафиксированы варианты ответа – «Да, знаю», показатели не радужные. Всего 3% рассматриваемой возрастной категории в курсе о возможности проверки своей кредитной истории без каких-либо финансовых затрат.


Знаете ли вы, что кредитную историю жители России могут проверить 2 раза в год бесплатно? (Таблица 2)

Вариант ответа 
Все
Пол
Возраст, лет


М
Ж
От 18 до 35
От 35 до 50
Старше 50
Нет, не знаю
99%
99%
98%
100%
97%
100%
Да, знаю
1%
1%
2%
0%
3%
0%

Максимально детально, учитывая общую картину, рассматривать отдельно мужчин и женщин смысла практически нет. Можно лишь выделить, что представители сильного пола менее осведомленные о наличии возможности двукратной проверки кредитной истории совершенно бесплатно. Знают о таком праве 0,85% указанной группы. В то время, как среди женщин таких респондентов – 1,72%. То есть в два раза больше.





Россияне понимают, что исправить кредитную историю можно, но очень проблематично

Соответствующий вариант ответа на заданный вопрос выбрало 80% респондентов в общем числе опрошенных. 15% отметили просто реальность выполнения процедуры. Без оговорок. Лишь 5% не верят в возможность восстановления рейтинга заемщика. Причем доля заблуждающихся граждан, которые думают о невозможности исправления кредитной истории, значительно увеличивается с возрастом. Если среди молодежи таких нет, а в возрасте 35-50 лет лишь 3%, то наиболее возрастная группа выбирала подобный пункт аж в 24% случаев.

Стоит отметить, что в основном увеличение доли граждан, которые уверены в невозможности улучшения рейтинга заемщика, обусловлено уменьшением численности ответов – «Да, реально». То есть подавляющее большинство россиян, принявших участие в социологическом исследовании, выбирали самый верный ответ – исправить кредитную историю можно, но очень сложно. Среди молодежи и 35-50 лет такое мнение озвучили 83 и 82% соответственно. У наиболее старшего поколения – 70%.


Как вы думаете, реально ли исправить испорченную кредитную историю? (Таблица 3)

Вариант ответа 
Все
Пол
Возраст, лет


М
Ж
От 18 до 35
От 35 до 50
Старше 50
Да, реально
15%
15%
14%
17%
15%
6%
Реально, но очень сложно
80%
80%
80%
83%
82%
70%
Нереально
5%
5%
6%
0%
3% 24%

Если рассматривать отдельно мужчин и женщин, то в их общей численности статистика максимально схожа. Лишь на 1% меньше представителей сильного пола выбрали отсутствие возможности восстановления рейтинга заемщика. Причем доля уверенных в возможности исправления кредитной истории, но с большими сложностями, у мужчин полностью идентична с женщинами – 80%.



Что касается женщин, то среди них заблуждающиеся в невозможности исправления кредитной истории встречаются сразу в двух возрастных сегментах. Если у мужчин подобный ответ выбирали только граждане старше 50-ти, то у противоположного пола, помимо этой же группы, зафиксировано такое мнение и в сегменте 35-50 лет.




Справка

Социологический опрос населения Российской Федерации по вопросам, связанным с кредитной историей, проводился с 20 по 25 апреля 2019 года. Во внимание были приняты 1000 ответов разных респондентов. Каждому из них поэтапно было задано три вопроса:

  1. Имеется ли у вас кредитная история?
  2. Знаете ли вы, что кредитную историю жители России могут проверить 2 раза в год бесплатно?
  3. Как вы думаете, реально ли исправить испорченную кредитную историю?

Помимо мнения респондентов, уточнялись только три дополнительных пункта. Во-первых, возраст. Учитывались исключительно ответы совершеннолетних россиян. Во-вторых, наличие гражданства Российской Федерации. Мнение иностранных граждан, в рассматриваемом опросе, не принималось во внимание. В-третьих, пол. Уточнялся для дальнейшей сегментации. Никаких других персональных данных запрошено не было.


Напоминаем! Использование данного материала без ссылки на BancRF.ru может привести к судебным разбирательствам!


291
Топ-5 опросов месяца: