Вопрос:

Как через ВТБ-Онлайн закрыть вклад в банке ВТБ?

Здравствуйте. Такая ситуация – есть вклад в банке ВТБ. Меня, как зарплатного клиента подключили к ВТБ Онлайн, и я сразу уточнил – можно ли будет закрыть вклад через этот же личный кабинет. Сказали, что да. Я зашел, но что-то не могу понять, куда надо для этого переходить.
Дмитрий (Пермь)
Ответ:

Здравствуйте Дмитрий! Возможность закрытия вклада через систему дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн есть. Причем после авторизации в личном кабинете можно применить один из двух путей выполнения интересующей вас операции.

  1. На главной странице системы доступны избранные продукты. Если в их перечне есть ваш вклад, то наведите курсор мыши на него. Автоматически появится всплывающее окно с двумя доступными функциями: «Пополнить» и «Снять». Нажмите на интересующую вас – вторую. Укажите все реквизиты операции, включая счет, на который потребуется перевести средства. Подтвердите заявку.
  2. В главном меню выберите раздел «Переводы». В блоке «Другие переводы» нажмите на функцию «Вклады и накопительные счета». Во вновь загруженном окне укажите желаемую операцию, и следую подсказкам системы подтвердите ее выполнение.

В случае возникновения сложностей или дополнительных вопросов обращайтесь непосредственно в интересующий вас банк – ВТБ. Все варианты связи с ним описаны на этой странице нашего финансового портала.

28.08.2018
6933
Вы нашли ответ на свой вопрос?    
введите символы

сменить картинку

Эдгар Ахметшарипов
Хабаровск
02.01.2020

Здравствуйте есть два вклада в ВТБ хотелось бы их закрыть

Анастасия Филиппова
09.01.2020

Эдгар, здравствуйте! Инструкция по закрытию вклада в банке ВТБ через дистанционную систему обслуживания представлена выше в основной части этой же страницы. Помимо этого, расторгнуть договор по размещению средств в кредитной организации вы можете обратившись в отделение банка со своим общегражданским паспортом. Единственный нюанс – при досрочном закрытии вклада будет потеряна его доходность. В зависимости от тарифа, частично или полностью. Эти детали вам смогут разъяснить менеджеры непосредственно ВТБ Банка, так как они располагают доступом к персональным данным клиентов. Соответственно, смогут вас проконсультировать, опираясь на условия именно вашего договора. Развернуть Свернуть

Александр
Ростов-на-Дону
02.10.2018

Там не такой функции снять, есть частично снять. Открывал вклад в онлайне в Банк Москвы, после объединения банков (стал называться ВТБ) отказывают в закрытии вклада и предлагают приехать в Москву и закрыть его там, а я живу в Ростове где очень много банков ВТБ. Что делать?

Анастасия Филиппова
02.10.2018

Александр, здравствуйте! Наш информационно-финансовый портал по подбору кредитных продуктов является независимым. То есть не аффилирован с банками. В том числе и ВТБ. Поэтому не располагает доступом к персональным данным клиентов. Соответственно, определить причину возникновения указанной сложности, а также варианты ее решения не может.

Например, возможно проблема связана с условиями размещения вклада, по которому предусмотрен минимальный остаток на счете в случае снятия средств. Тогда нет доступа к полному аннулированию счета за один раз. Поэтому предоставляется право исключительно на частичное снятие денег. Хотя, это только одно из возможных оснований возникновения сложности.

Таким образом советуем обращаться непосредственно в интересующий вас банк – ВТБ. Чтобы получить детальные разъяснения, почему нет возможности снять все средства со счета вклада в вашем регионе, а также какие пути выхода из подобной ситуации существуют. Для этого можете использовать любой из вариантов связи, указанный на этой странице нашего ресурса. Повторимся, что доступ к персональным данным есть исключительно у сотрудников кредитной организации. Соответственно, только они могут посодействовать в решении проблемы, возникшей именно у вас.

Развернуть Свернуть

Последние вопросы по теме: