Вопрос:

Как проверить в банке ВТБ – готова ли пластиковая карта?

Доброе утро. Обратился пару дней назад в банк ВТБ. Заказывал карту. Вот, хотел бы узнать, как проверить – готова ли она, а то вдруг она уже в офисе, а я не в курсе?
Кирилл (Краснодар)
Ответ:

Здравствуйте Кирилл! Изначально необходимо отметить, что срок изготовления и доставки в отделение пластикового платежного инструмента в банке ВТБ составляет 7-10 рабочих дней. То есть без учета субботы, воскресенья и государственных выходных. Период зачастую зависит от удаленности вашего региона от головного офиса. Как только карта будет готова к выдаче в отделении банка ВТБ, вы получите соответствующее смс-уведомление на номер, предоставленный в коммерческой структуре в качестве контактного.

Помимо этого, можете использовать два дополнительных варианта для консультации по интересующему вас вопросу:

  1. Служба поддержки клиентов. Все варианты связи с ней в банке ВТБ описаны на этой странице нашего финансового портала.
  2. Сотрудники офиса, в котором производилось оформление продукта. Контактный номер телефона отделения можно получить только в этом структурном подразделении у менеджера. Эта информация не является общедоступной.

22.08.2018
7390
Вы нашли ответ на свой вопрос?    
введите символы

сменить картинку

Дмитрий
Москва
14.01.2020

Может ли банк отказать в изготовление дебетовой карты

Анастасия Филиппова
14.01.2020

Дмитрий, здравствуйте! Да, банк имеет право отказать клиенту в изготовлении дебетовой карты. Правда, происходит это очень редко. Причины подобных ситуаций могут быть самыми разнообразными. Например, несоответствие основным требованиям продукта. Таким как возраст потенциального держателя пластика, место его регистрации или проживания и т.д. Помимо этого, возможно ограничение в одной кредитной организации на количество определенных продуктов. То есть случаи, когда с неким тарифом клиент может получить только одну карты. Соответственно, в изготовлении выдаче второй будет отказано. Это не все, но все же наиболее часто встречающиеся основания. Точную причину вы можете узнать исключительно в банке, в который обратились по вопросу получения дебетовой карты. Развернуть Свернуть

Мырзакыз Шамшиева
Москва
17.12.2019

Здравствуйте хочу узнать готова моя зарплатная карта? Я работаю ГБУ "Жилищики Покровское- Страшнего

Анастасия Филиппова
18.12.2019

Мырзакыз, здравствуйте! Ответ на ваш вопрос был предоставлен ранее Марии, ознакомьтесь с ним перейдя по этой ссылке.

Елена
Нижний Новгород
26.11.2019

Хотела узнать,готова моя карта зарплатная или нет.

Анастасия Филиппова
26.11.2019

Елена, здравствуйте! Ответ на ваш вопрос был предоставлен ранее Марии, ознакомьтесь с ним перейдя по этой ссылке.

Мария
Москва
14.04.2019

здравствуйте хочу узнать готова-ли моя зарплатная карта? я работаю в магазине фамилия тц каширская плаза

Анастасия Филиппова
15.04.2019

Мария, здравствуйте! Все доступные варианты уточнения факта изготовления и доставки в офис карты ВТБ для ее дальнейшего получения представлены выше. Непосредственно наш портал по подбору финансовых продуктов не аффилирован с кредитными организациями. То есть не располагает доступом к интересующей вас информации в банке ВТБ. Поэтому узнать ее вместо вас мы, к сожалению, не можем. Соответственно, для уточнения требуемых данных обращайтесь в офис коммерческой структуры, где производился заказ пластикового платежного инструмента, или в колл-центр службы поддержки клиентов. Развернуть Свернуть