Вопрос:

Как после закрытия кредитной карты в Тинькофф получить справку об отсутствии долга?

Добрый вечер. Я подала заявку на закрытие своей кредитной карты в Тинькофф Банк. Сказали, что через 30 дней все будет выполнено. Но я забыла уточнить, каким образом можно получить справку об отсутствии долга перед банком. Или она будет выслана автоматически?
Ирина (Печоры)
Ответ:

Здравствуйте Ирина! Справка об отсутствии задолженности перед Тинькофф Банком, а также закрытии счета с кредитным лимитом, не отправляется автоматически. Ее необходимо заказывать самостоятельно. Стоит отметить, что предоставление этого документа является бесплатным. Вся процедура выполняется следующим образом:

  • Оформление заявки на изготовление справки. Наиболее удобно выполнить это через оператора банка – позвонив в колл-центр или через онлайн-чат на сайте кредитной организации. Также эта функция доступна в мобильном и интернет банке.
  • Изготовление документа коммерческой структурой и отправка. Выполняется процедура в течение 1 рабочего дня.
  • Доставка справки. Сроки отличаются в зависимости от двух параметров. Во-первых, выбранного варианта отправки при составлении заявки (на вашу электронную почту (моментальная доставка) или заказным письмом через ФГУП «Почта России»). Во-вторых, в случае выбора стандартной почтовой пересылки – от региона вашего проживания (в основном занимает 1-2 недели).
08.11.2017
780
Вы нашли ответ на свой вопрос?    
введите символы

сменить картинку

Екатерина
Барнаул
04.10.2018

Добрый день. Могу я у вас заказать у вас справку об отсутствии задолжности мфо?

Анастасия Филиппова
04.10.2018

Екатерина, здравствуйте! Справка об отсутствии долга перед той или иной компанией предоставляется исключительно самими кредиторами. То есть для получения интересующего вас документа вам необходимо обращаться в микрофинансовую организацию (МФО), в которой оформлялся заем. Никакая другая компания или банк подобную справку вам не предоставит. Тем более такой информационный портал, как наш, который является независимым и не аффилирован ни с одним из кредиторов. Развернуть Свернуть