Как закрыть кредитную карту Тинькофф, если отделения банка нет в городе?

Здравствуйте Виталий! Стоит отметить, что Тинькофф Банк предоставляет свои услуги удаленно – без использования стационарных отделений. То есть у этой коммерческой структуры нет офисов. Соответственно и закрытие кредитной карты выполняется удаленно. Для проведение этой операции от вас потребуется сделать пять простых шагов:

1. Погасите всю задолженность по кредитной карте. Если у вас активирован СМС-Банк, то отключите его, так как данная услуга платная, и за счет ежемесячного списания она может сделать баланс карты негативным. При наличии задолженности закрытие счета не произойдет.
2. Уведомьте банк о желании закрыть кредитную карту. Сделать это вы можете через чат или форму обратной связи на сайте Тинькофф, либо позвонив по любому из номеров колл-центра коммерческой структуры.
3. В течение 3-х дней с вами свяжется представитель ответственного отдела банка для составления заявки на закрытие кредитной карты.
4. После этого в течение 30 дней будет производиться обработка заявки и выполнение внутренних процедур Тинькофф по закрытию вашего счета с кредитным лимитом.
5. По истечению данного периода, посредством звонка в колл-центр или в интернет-банкинге убедитесь в выполнении операции по закрытию своей кредитной карты.

После удачного прохождения всех вышеуказанных этапов, советуем вам заказать справку об отсутствии долга перед Тинькофф Банком. Сделать это вы можете также удаленно через телефон горячей линии.