Что нужно сделать, чтобы в ВТБ закрыть кредитную карту?
Здравствуйте Сергей! Закрыть кредитную карту банка ВТБ вы можете непосредственно в его отделении. По первому требованию вам предоставят необходимый бланк заявления. При обращении необходимо:
- Полностью погасить задолженность и убедиться в ее отсутствии.
- Располагать своим паспортом гражданина Российской Федерации.
- Взять с собой непосредственно кредитную карту. Она сдается сотруднику банка.
В течение 45 дней после подачи заявления процедура по закрытию счета с кредитным лимитом будет выполнена. Убедиться в этом вы сможете, обратившись в службу поддержки ВТБ, либо в его офис. Отдельно стоит выделить два момента. Во-первых, для подтверждения факта подачи заявления на закрытие кредитной карты попросите сотрудника сделать его копию, и заверить ее тем, что оригинал был принят.
Во-вторых, после закрытия счета с кредитным лимитом запросите справку об отсутствии у вас долга перед ВТБ. Только этот документ позволит избежать возможных последующих проблем с банком. То есть в спорах по финансовым вопросам сообщения тех или иных сотрудников не являются доказательствами – подтверждением может быть только документ.
