Вопрос:

еКапуста, как позвонить?

Добрый день. Оформил займ на сайте Капуста. Хочу получить разъяснения некоторые. Именно по телефону. Но нигде не могу найти, как позвонить на номер горячей линии. Он вообще существует?
Борис (Таруса)
Ответ:

Здравствуйте Борис! Сервис по онлайн-кредитованию еКапуста (ООО МКК «Русинтерфинанс») располагает горячей линией для консультации своих клиентов. Телефон для этого используется исключительно столичный. Номер: +7 (495) 215-55-67. Поэтому звонки на него могут быть платные. В соответствии с установленными тарифами вашим оператором связи. После набора номера вы сразу соединяетесь с живым оператором колл-центра.

Отдельно стоит отметить, что консультация клиентов еКапуста также производится с помощь электронной почты: support@ekapusta.com. Либо посредством обратной связи. Форма для ее заполнения доступна по этой ссылке. Указав свою контактную электронную почту и номер телефона, в кратчайшие сроки вам будет предоставлен ответ на интересующий вопрос. Помимо этого, большинство информации по долгу расположено в личном кабинете, доступном на официальном сайте еКапуста. Создается он автоматически, при оформлении займа.

05.09.2018
5883
Вы нашли ответ на свой вопрос?    
введите символы

сменить картинку

Денис
Санкт-Петербург
03.11.2019

Добрый вечер! Хотел узнать сколько раз я могу продлить заим в екапусти

Анастасия Филиппова
05.11.2019

Денис, здравствуйте! Детальные сведения о максимальном количестве пролонгаций договора займа, как в сервисе еКапуста, так и любой другой микрофинансовой организации (МФО) в России приставлены здесь. Для более подробной консультации рекомендуем обращаться по вышеуказанным контактам интересующей вас компании по выдаче займов. Развернуть Свернуть

Елена Вечеркова
Санкт-Петербург
29.05.2019

Здравствуйте! Указанный вами электронный адрес не работает, письма возвращаются моментально.Пыталась по указанной выше ссылке обратной связи написать вопрос,тоже не работает? Как и где узнать, как расторгнуть договор и удалить личный кабинет?

Анастасия Филиппова
30.05.2019

Елена, здравствуйте! Указанные выше электронная почта и ссылка на форму обратной связи сервиса по предоставлению займов еКапуста являются актуальными на сегодняшний день. Только что оба канала были проверены на работоспособность. Направленные вопросы по ним не остались без внимания. То есть консультанты предоставили ответы. Причем в каждом из случаев на это было потрачено буквально по 5-10 минут. Исходя из этого, вероятнее всего, сложности возникают на вашем устройстве, которое применяется для связи. Развернуть Свернуть

Альберт
19.03.2019

Во Владикавказе где можно оплатить?

Анастасия Филиппова
19.03.2019

Альберт, здравствуйте! Все варианты погашения долга перед компанией еКапуста описаны на этой странице нашего независимого портала по подбору финансовых продуктов. В случае возникновения сложностей или дополнительных вопросов советуем обращаться непосредственно к интересующему вас кредитору. Варианты связи с службой поддержки клиентов еКапуста, в частности, номер телефона и электронная почта, указаны выше в основной части этой же страницы. Развернуть Свернуть

Последние вопросы по теме:
Анастасия Филиппова
Юрисконсульт
Опыт более 5 лет