Вопрос:
Как узнать остаток задолженности в банке Ренессанс Кредит?
Виолетта (Сыктывкар)
Ответ:
Здравствуйте Виолетта! Все варианты уточнения остатка задолженности в банке Ренессанс Кредит можно разделить на две основные группы: классические и посредством профильных удаленных каналов обслуживания.
- Классические.
- Самостоятельно обратившись в отделение банка Ренессанс Кредит. С собой для идентификации личности потребуется располагать общегражданским паспортом.
- Либо по звонку в колл-центр. Телефон для бесплатных звонков по России: 8 (800) 200-09-81. После соединения, с помощью аудио подсказок, выберите раздел «Кредиты», затем «Информация по действующему». В завершении укажите идентификационные данные для разглашения остатка долга. Для управления телефонным меню, набор цифр должен производиться в тональном режиме.
- Через удаленное обслуживание.
- Центр поддержки клиентов. Для его применения вам необходимо перейти по этой ссылке. Указать всю необходимую информацию. Отправить запрос в банк. Специалист по кредитным делам свяжется с вами в течение суток, и вы сможете уточнить все требуемые данные по своему долговому обязательству.
- Онлайн-звонок. Для применения необходима достаточная скорость интернета и микрофон. Расположена функция на главной странице официального сайта банка Ренессанс Кредит. В Верхней правой части (под контактным телефоном). Последовательность применения для уточнения остатка кредита идентична с использованием колл-центра.
- Интернет-банк. В личном кабинете сервиса отображаются все данные по вашим действующим продуктам банка Ренессанс Кредит. Для применения перейдите по этой ссылке. Укажите логин и пароль. Если до этого вы не пользовались данной программой – пройдите процесс регистрации. Нажмите на соответствующую кнопку, под полями для входа в интернет-банк. Следуя подсказкам системы, укажите все данные и получите временные данные для аутентификации. Затем смените их в личном кабинете на постоянные.
- Мобильный банк. Предварительно необходимо скачать программное обеспечение для вашего смартфона. Лицензионные приложения доступны на этой странице официального сайта Ренессанс Кредит. Для входа в мобильный банк применяются идентичные логин и пароль, которые позволяют авторизироваться в интернет-банке.
Вы нашли ответ на свой вопрос?
Последние вопросы по теме: