Вопрос:
Как в личном кабинете заблокировать карту Сбербанка?
Анжела (Самара)
Ответ:
Здравствуйте Анжела! Чтобы заблокировать карту Сбербанка через его дистанционный канал обслуживания Сбербанк Онлайн после авторизации в личном кабинете вам потребуется выполнить шесть простых действий.
- В главном меню выберите раздел «Карты».
- Напротив необходимого пластика нажмите на функцию «Операции».
- Из выпавшего списка выберите соответствующее действие – «Заблокировать».
- Во вновь загруженном окне проверьте верность пластика, к которому применяется процедура. Укажите причину его блокировки посредством выбора одного из четырех пунктов выпадающего списка. Нажмите кнопку «Заблокировать».
- Следующим шагом нажмите на кнопку «Подтвердить по SMS». На ваш мобильный поступит короткий пароль.
- Укажите его в соответствующем блоке. Нажмите «Подтвердить».
После этого карта автоматически блокируется. Произвести ее разблокировку, если выбран вариант «утеряна», «украдена» или «по инициативе клиента», невозможно. Для перевыпуска необходимо лично обращаться в офис Сбербанка со своим общегражданским паспортом. В случае применения пункта «изъята банкоматом», либо возникновении сложностей или дополнительных вопросов – обращайтесь в свой банк-эмитент. Все варианты контактных номеров Сбербанка указаны на этой странице нашего информационно-финансового ресурса.
Вы нашли ответ на свой вопрос?