Имеют ли право коллекторы посещать должника дома, если по долгу не было суда?
Здравствуйте Татьяна! Личные встречи профессиональных взыскателей с должниками никоим образом не запрещены законом. Как в досудебном порядке, так и после заседания с вынесением решения органами правосудия. Поэтому коллекторы имеют полное право приезжать к вам домой для непосредственного контакта и решения вопроса о погашении долга. Здесь же стоит упомянуть два момента.
Во-первых, пунктом 2 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 года личные встречи с должником могут происходить не чаще чем один раз в неделю. Во-вторых, в процессе общения не должны нарушаться права заемщика. То есть ему нельзя угрожать, вводить в заблуждение, применять к нему физическую силу и т.д. и т.п.
В случае нарушения каких-либо прав, а также более частых визитах, незамедлительно необходимо действовать. Первым делом обратиться в территориальное представительство Федеральной службы судебных приставов (ФССП) с соответствующей жалобой. Данная структура является регулятором коллекторов. Если же были основания возбуждения дела по уголовному преступлению – обращайтесь в органы правопорядка. В полицию и прокуратуру. Бездействие должника всегда влечет дальнейшие противоправные действия со стороны неблагонадежных взыскателей.