Вопрос:

Как через Сбербанк Онлайн закрыть вклад?

Добрый вечер. Сегодня хотел обратиться в Сбербанк, чтобы закрыть свой вклад, но в отделение не успел, да и поздно уже. Когда его открывал мне говорили, что можно будет закрыть в Сбербанк Онлайн. Там я зарегистрирован – есть и карта зарплатная. Только вот вопрос – как это сделать? Если можно, сообщите поэтапно все действия, а то с компьютером я не силен. Заранее спасибо!
Кирилл (Красноярск)
Ответ:

Здравствуйте Кирилл! Действительно, в системе дистанционного обслуживания «Сбербанк Онлайн» есть возможность подачи заявки на закрытие вклада. Для этого от вас потребуется выполнить пять последовательных действий.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Вход в него доступен по этой ссылке.
  2. В главном меню выберите раздел «Вклады и счета».
  3. Найдите ссылку «Закрытие вклада», и нажмите на нее для дальнейшего перехода в необходимую электронную форму.
  4. Заполните реквизиты операции. В частности, в пункте «Закрыть вклад» выберите тот продукт, договор по которому хотите расторгнуть. В строке «Остаток средств перевести на» или «Счет зачисления» укажите, куда необходимо направить деньги. Например, выберите желаемую карту. Дополнительно учитывайте, что дата закрытия не корректируется – она устанавливается автоматически.
  5. Подтворите операцию. Для этого нажмите кнопку «Закрыть». Будет загружено новое окно с реквизитами процедуры. Перепроверьте их. При соответствии нажмите «Подтвердить».

Далее в этом же разделе вы сможете контролировать ход расторжения договора на закрытие вклада. Важно отметить, что отменить подтвержденную операцию невозможно. Ни в Сбербанк Онлайн, ни через колл-центр, ни в отделении кредитной организации. В случае возникновения каких-либо сложностей или необходимости дополнительной консультации советуем обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка. Она доступна по короткому номеру для бесплатных звонков с мобильных телефонов по территории России: 900.

27.08.2018
288
Вы нашли ответ на свой вопрос?    
введите символы

сменить картинку