Вопрос:
Как через Сбербанк Онлайн закрыть вклад?
Кирилл (Красноярск)
Ответ:
Здравствуйте Кирилл! Действительно, в системе дистанционного обслуживания «Сбербанк Онлайн» есть возможность подачи заявки на закрытие вклада. Для этого от вас потребуется выполнить пять последовательных действий.
- Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Вход в него доступен по этой ссылке.
- В главном меню выберите раздел «Вклады и счета».
- Найдите ссылку «Закрытие вклада», и нажмите на нее для дальнейшего перехода в необходимую электронную форму.
- Заполните реквизиты операции. В частности, в пункте «Закрыть вклад» выберите тот продукт, договор по которому хотите расторгнуть. В строке «Остаток средств перевести на» или «Счет зачисления» укажите, куда необходимо направить деньги. Например, выберите желаемую карту. Дополнительно учитывайте, что дата закрытия не корректируется – она устанавливается автоматически.
- Подтворите операцию. Для этого нажмите кнопку «Закрыть». Будет загружено новое окно с реквизитами процедуры. Перепроверьте их. При соответствии нажмите «Подтвердить».
Далее в этом же разделе вы сможете контролировать ход расторжения договора на закрытие вклада. Важно отметить, что отменить подтвержденную операцию невозможно. Ни в Сбербанк Онлайн, ни через колл-центр, ни в отделении кредитной организации. В случае возникновения каких-либо сложностей или необходимости дополнительной консультации советуем обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка. Она доступна по короткому номеру для бесплатных звонков с мобильных телефонов по территории России: 900.
Вы нашли ответ на свой вопрос?