Вопрос:

Хоум Кредит Банк – как узнать сколько осталось платить по кредиту?

Добрый день. Погашаю кредит в Хоум Кредит Банке. Подскажите, как можно узнать – сколько осталось платить по кредиту моему?
Дарья (Москва)
Ответ:

Здравствуйте Дарья! Банк Хоум Кредит позволяет своим заемщикам узнать сколько осталось платить по кредиту тремя каналами. Причем все они дают возможность определить информацию в любом из интересующих вас контекстов. Например, общий остаток основной задолженности или продолжительность действия договора займа.

  1. Система «Мой кредит». Доступна по этой ссылке. Там же присутствуют ссылки на скачивание мобильного приложения, что позволяет более удобно и оперативно применять систему в смартфоне. Преимуществ два. Во-первых, предоставляются все сведения о долговом обязательстве. Во-вторых, нет необходимости отдельно формировать личный кабинет, например, посещением офиса банка – вход осуществляется по номеру телефона, используемому в Хоум Кредит, и дате рождения заемщика.
  2. Служба поддержки клиентов. В частности, телефон колл-центра и онлайн-чат на официальном сайте кредитной организации. Вся информация и ссылки для соединения с оператором представлены на этой странице нашего независимого информационного портала по подбору финансовых продуктов. Естественно, после связи с менеджером, чтобы узнать, сколько осталось платить в Хоум Кредит Банке, потребуется пройти идентификацию. Ответив на ряд вопросов по персональным данным.
  3. Отделение кредитной организации. При посещении офиса при себе необходимо располагать своим общегражданским паспортом. Сведения по долговому обязательству предоставляются исключительно самому заемщику. Они относятся к персональным данным. Такое правило не отменяет даже максимально близкая родственная связь. То есть супругу/супруге, родителям/детям и т.д. не сообщат остаток задолженности.
12.12.2019
519
Вы нашли ответ на свой вопрос?    
введите символы

сменить картинку
Последние вопросы по теме: