Запрет МФО поддерживает 15% россиян

Запрет МФО поддерживает 15% россиян

Российский микрофинансовый рынок отличается массовостью его представителей. Их количество на текущий момент достигает двух тысяч. Естественно, достаточно большая часть компаний относятся к бизнесу безответственно, игнорируя не только нормы сопутствующих законов, например, определяющих рамки допустимых мер досудебного взыскания, но и профильного, принятого в 2010 году. Это провоцирует негативное отношение достаточно большого количества россиян к микрофинансовым организациям (МФО) в целом. Причем, как показал опрос нашего портала, 15% респондентов вообще предпочли бы полное закрытие данных компаний. Хотя, только 9% сотрудничали с ними. То есть лишь каждый десятый может опираться на собственный опыт. Остальные граждане формируют собственное мнение по общей информации. Например, рассказам знакомых, публикаций в СМИ и т.д.

Большинству россиян безразличны МФО

77% респондентов выразили нейтральное отношение к компаниям по выдаче займов. Негативно их воспринимает каждый пятый – 20% опрошенных. Только 3% располагают положительным мнением о МФО. Конечно, можно предположить, что к этой доле относятся только их сотрудники, но учитывая формат проведения нашего исследования утверждать это невозможно, а принимая во внимание количество респондентов – достаточно сложно такое представить.

Наблюдается интересная тенденция в возрастных категориях. Наибольшая часть с негативным отношением к микрофинансовому рынку среди молодежи – 25%. С увеличением возраста количество таких граждан сокращается. Правда, их мнение о МФО меняется не на положительное, а на нейтральное. Если среди тех, кому все равно на эти компании в возрасте 35-50 лет (76%) на 5% больше, чем среди молодежи, то наиболее старшее поколение выбрало подобный ответ уже в 86% случаев.


Как вы относитесь к микрофинансовым организациям МФО? (Таблица 1)

Вариант ответа 
Все
Пол
Возраст, лет


М
Ж
От 18 до 35
От 35 до 50
Старше 50
Плохо
20%
20%
19%
25%
20%
13%
Хорошо
3%
2%
5%
4%
4%
1%
Нейтрально
77%
78%
76%
71%
76% 86%

Если рассматривать только мужчин, то можно отметить два интересных факта. Во-первых, среди граждан старше 50-ти нет ни одного, кто положительно относился бы к МФО. Во-вторых, тенденция – с повышением возраста уменьшается негативное мнение о компаниях, здесь не соблюдается. Отрицательное отношение среди респондентов 18-25 лет выбрало 6%, а 35-50 – 10%.



Женщины в целом более лояльны к МФО, чем мужчины. Помимо того, что негативное отношение к компаниям представительницы слабого пола выразили на 1% меньше, среди них на 3% чаще встречаются опрошенные с положительным мнением о рассматриваемых кредиторах. Что касается изменений по возрастным категориям, то они достаточно схожи с общей статистикой.



Удовлетворены регулированием рынка МФО только 3% россиян

Можно отметить, что в общем числе респондентов количество тех, кто положительно относится к компаниям по выдаче займов, идентично численности тех, кто удовлетворен регулированием микрофинансового рынка. Таких 3%. Уверенных в необходимости незначительного ужесточения законодательных норм для МФО 82%. Наиболее категорично настроенных граждан, которые высказываются в пользу закрытия организаций – 15%. То есть на 5% меньше, чем негативно относящихся к данным кредиторам.

Отдельно стоит выделить схожую тенденцию с полученными ответами в предыдущем вопросе. Более нейтральная позиция высказывается чаще с повышением возраста респондентов. Если среди молодежи практически каждый пятый (19%) уверены в необходимости закрытия МФО, то в категории 35-50 лет доля таких респондентов сокращается на 3%. Наиболее старшее поколение и вовсе такой пункт выбрало только в 9% случаев. То есть сокращение доли происходит с каждого пятого к каждому десятому человеку.


С точки зрения закона стоит ли ужесточать регулирование деятельности МФО? (Таблица 2)

Вариант ответа 
Все
Пол
Возраст, лет


М
Ж
От 18 до 35
От 35 до 50
Старше 50
Думаю, не стоит
3%
3%
3%
3%
4%
1%
Стоит, но не очень сильно
82%
83%
82%
78%
80%
90%
Стоит прикрыть эти конторы
15%
14%
15%
19%
16% 9%

При рассмотрении исключительно мужчин можно наблюдать два достаточно интересных момента. Во-первых, нет ни единого приверженца закрытия МФО среди граждан старше 50-ти лет. Во-вторых, тенденция такого же мнения не сопоставляется с общей статистикой. Представители сильного пола в возрасте 35-50 лет поддерживают запрет подобных компаний почти в 7% случаев, а молодежь - 4,95%.



Женщины, хоть и незначительно, но все же более радикально настроены в отношении МФО, чем мужчины. Они на 1% чаще высказывались в пользу запрета подобных компаний по выдаче займов. Если рассматривать их сегментацию по возрасту, то она достаточно схожа с общей статистикой.



Регулярные обращения в МФО россиянами - редкость

Примечательно то, что на фоне 20% негативно настроенных граждан к МФО, а также 15% приверженцев их закрытия, услугами компаний пользовалось всего 9% респондентов. Учитывая, что даже все заемщики будут недовольны программами финансирования, больше половины отрицательно настроенных граждан основывают свое мнение не на личном опыте, а навязанном мнении. Хоть это рассказы знакомых, хоть публикации в СМИ, все равно это отношение не объективно, так как оно является чужим.

Поимо этого, стоит выделить еще два примечательных факта. Во-первых, регулярное использование займов в МФО не отметил ни один респондент. Все, кто заключал договора долгового обязательства с рассматриваемыми кредиторами, делали это пару раз. Правда, стоит понимать, что понятия «пара раз» и «регулярно» для всех являются отличающимися. Некоторые, получая деньги в долг в компаниях по микрофинансированию два раза в год, но стабильно в течение последних 5 лет, все равно могут относиться себя к редким клиентам.

Во-вторых, доля обращающихся в МФО во всех возрастных сегментах почти одинаковая. Молодежь и граждане 35-50 лет заключали договора займа в 10% случаев. Более старшее поколение – в 7%. Соответственно, можно сделать вывод, что микрофинансирование не является массовым явлением. Учитывая данный нюанс, а также неизбежный переход кредиторов в теневой сегмент с исключением варианта соблюдения законодательных норм деятельности, в случае их запрета, закрывать микрофинансирование в России точно не стоит.


Обращались ли вы за займом в МФО? (Таблица 3)

Вариант ответа 
Все
Пол
Возраст, лет


М
Ж
От 18 до 35
От 35 до 50
Старше 50
Никогда не обращался
91%
93%
89%
90%
90%
93%
Обращался пару раз
9%
7%
11%
10%
10%
7%
Регулярно обращаюсь
0%
0%
0%
0%
0% 0%

Как и в предыдущих двух вопросах, мужчины идут наперекор общей статистике. Среди них молодежь реже всего пользовалась услугами МФО – 1%. Более часто заключали договора займа граждане в 35-50 и старше 50-ти лет – по 3% соответственно.



Женщины более часто становятся клиентами компаний по выдаче займов, чем мужчины – на 4%. Возрастная сегментация схожа с общей статистикой. Молодежь и представительницы слабого пола 35-50 лет одинаково часто обращались – по 5% соответственно. Старшее поколение заметно реже – в 2% случаев выбирали вариант пару раз заключала договор.




Справка

Социологический опрос предусматривал слепые звонки совершеннолетним гражданам Российской Федерации. Общее число мнений для анализа было получено от 1000 респондентов. Им было задано поэтапно три вопроса:

  1. Как вы относитесь к микрофинансовым организациям МФО?
  2. С точки зрения закона стоит ли ужесточать регулирование деятельности МФО?
  3. Обращались ли вы за займом в МФО?

Вопрос о возрасте и поле задавался после выбора опрошенным предоставленных вариантов ответов. Других вопросов не задавалось. Соответственно, исключался вариант выделения какой-то отдельной социальной группы населения, не производилось акцента по региону проживания, уровню дохода и т.д. Исследование проводилось в течение 2-х дней – 27 и 28 ноября 2018 года.


Напоминаем! Использование данного материала без ссылки на BancRF.ru может привести к судебным разбирательствам!


159