Отзывы о Зенит Банке

Ирина
Подольск 2019.12.16

Ипотечный займ взяли в Зените по ряду причин: мы оба с мужем - зарплатные клиенты этого банка, здесь адекватные и прозрачные условия. Серьезно, менеджеры не навязывали нам якобы обязательное страхование жизни. Как выяснилось, необходима страховка только недвижимости, а все остальное по желанию. Однако, ни в одном другом банке нам об этом не говорили. Далее, % ставка вполне подъемная - 8,9%. Взяли на вторичке, на семейном бюджете кредитование отразилось не критично.

Развернуть Свернуть
Екатерина
Анапа 2019.11.12

Решила разделить истекший депозит по разным банкам. Посмотрела, что предлагают на сегодняшний момент, искала процентную ставку не меньше, чем в текущем банке. Ближе всего проценты были в Зените, поехала туда. Деньги положила на открытый счет, но оформляла вклад на компьютере, так выгодней. На калькуляторе посчитала, выбрала вклад с подходящим процентом, а при непосредственно открытии ставка оказалась больше на 0,3 %. В первый раз столкнулась с такой ситуацией, обычно в обратную сторону все работает. Но я, конечно, не против, очень даже приятно. Небольшой бонус, так сказать. Вышло даже чуть выгодней, чем в предыдущем банке, ставка выше среднего.

Развернуть Свернуть
Оля
Санкт-Петербург 2019.11.07

Не так давно оформила в данном банке карта путешественника Visa с милями и процентами на остаток. Прочитала все условия на сайте там же отправила заявку. Моя карта была готова через неделю. При совершении первой покупки мне было начислено только сто миль в подарок. И это первое разочарование, потому что на сайте было написано до тысячи миль. Мне почему-то начислили крайне мало, хотя первая покупка у меня была почти на десять тысяч рублей. Также по этой карте написано, что доступны бизнес-залы аэропортов по всему миру. Скажу, что это полнейшая ерунда. Уже в двух мне отказали. Кэшбек на остаток тоже начисляется какой-то "замудренный". В общем, я можно сказать, что разочарована, что открыла эту дебетовую карточку. Единственный плюс, что ее можно пополнять и через банки-партнеры, которых много. 

Развернуть Свернуть
Инна
Москва 2019.08.26

В банк Зенит за потребительским кредитом обратилась можно сказать, что случайно. Да, мне в тот момент нужны были деньги, увидела рекламу этого банка, достаточно выгодные проценты и решила, что буду брать именно в Зените. Менеджер в банке мне попалась мягко сказать медлительная. Заявку на кредит, а нужно мне было всего сто тысяч рублей она оформляла минут сорок и не меньше. Одобряли мне кредит еще пол часа. Но одобрили и именно ту сумму, которую и нужно было. Думала, что мне выдадут кредит тут же, но нет, сказали, что нужно придти завтра ближе к вечеру. На следующий день кредитные средства мне все-таки вручили. Собственно кредит я выплатила вовремя, никаких подводных камней не было, в виде скрытых процентов иди каких-либо комиссий. Можно сказать, что кредитный договор прозрачный. Советую банк. 

Развернуть Свернуть
Наталья
Санкт-Петербург 2019.08.07

У меня именно дебетовая "Автокарта" Голд данного банка. Обслуживание у меня смс-информирование бесплатное, потому что трачу по ней больше десяти тысяч рублей. Если не будете выполнять данное условие, то плата будет сниматься. Первая проблема была в том, что мне изначально почему-то не подключили смс-информирование. Пришлось звонить в колл-центр, выяснять в чем дело, в общем тратить время. Затем я посчитала, что мне насчитали не тот кэшбэк по этой карте, написала в банк. Ни ответа, ни привета. Бумажной выписки у "Зенита" просто не допроситься. Когда оформляла эту карту, то думала, что будет начислять действительно такой кэшбэк как заявляли. Но по факту оказалась совсем другая история. Осталось два месяца и карту буду закрывать просто и все. 

Развернуть Свернуть
Катя
Москва 2019.07.30

Решила открыть карту в этом банке, аккурат рядом с моей работой было отделение, отпросилась ненадолго и пошла туда. Передо мной было всего два человека, я думала, что сейчас их быстро обслужат и настанет моя очередь. Но не тут-то было. Их обслуживали целых пятьдесят минут. Я все это время сидела и ждала, наблюдая как скучающие сотрудники в других окошках просто зевали. 

Заполнила анкету, мне в течении десяти минут одобрили кредитную карточку. Хоть здесь была не скорость черепахи. Правда, одобрили с лимитом не в сто тысяч, а в пятьдесят. В общем, на карту я согласилась. Сказали, что как будет готова, то позвонят (обозначили время в течении недели). Никто не позвонил, звонила я им. Карта была готова. К самой карте нет никаких претензий. Условия у Зенита по кредиткам вполне выгодные, но сотрудники у них невероятно медлительные и безответственные. 

Развернуть Свернуть
Наталья
Санкт-Петербург 2019.07.05

На сайт этого банка я попала совершенно случайно — по рекламному баннеру с одного крупного финансового портала. Мне как раз нужен был кредит наличными и я решила заполнить заявку. Заявка на сайте нехитрая, справилась с ней буквально за пять минут. Перезвонили мне на следующий день, уже пригласили придти в офис. Договорились на конкретное время. И что, я пришла, а там очередь, причем не электронная, а живая. Средневековье просто. 

В общем, дождавшись своей очереди, я села к менеджеру. Она посмотрела мою заявку и сказала, что одобрили только пятьдесят тысяч, а в заявке я указывала сто пятьдесят. Естественно я отказалась от этого кредита. Мне нужно 150, а не 50. Не поняла зачем нужно было звонить и приглашать в офис, говоря, что заявка одобрена. Отняли мое время просто, а результата ноль. 

Развернуть Свернуть