Новикомбанк в России

Лицензия № 2546.
Контактные данные:
Горячая линия 8 (800) 250-70-07
Электронная почта office@novikom.ru
Почтовый адрес 119180, г. Москва, ул. Полянка Большая, д. 50/1, стр. 1
Интернет сайт www.novikom.ru
Рейтинги:
Финансовый рейтинг
Объем активов
31 место
274 852 340 тыс. руб.
Кредитный рейтинг
Объем портфеля
30 место
160 144 590 тыс. руб.
Рейтинг вкладов
Объем средств на депозитах
66 место
25 210 373 тыс. руб.
Адреса отделений и банкоматов Новикомбанка в
России
:
Все нацелено на комфорт клиента
Коля

Являюсь клиентом Новикомбанка уже пару лет. Пользуюсь только картой – зарплатной. Поэтому судить об обслуживании могут, опираясь только на этот продукт. Но в моем случае все отлично организовано. При выдаче карты сотрудники вежливые, без каких-либо нареканий на их внешний вид и общее поведение. Все детали использования рассказали. Поэтому за все время вопросов фактически и не возникало.

Отдельно выделю организацию дальнейшего обслуживания действующих клиентов. Во-первых, если срок действия карты истекает, то ее автоматически перевыпускают. Никуда бегать с заявлением не надо. В предыдущем банке, с которым сотрудничал работодатель, только так и производился перевыпуск – приходишь в отделение, мучаешься в очереди, нежелающий работать менеджер принимает с горем пополам заявление. Только потом происходит перевыпуск. Здесь все автоматом. То есть даже у руководства не надо отпрашиваться.

Во-вторых, недавно потерял карту. Ясно, что моментально набрал номер службы поддержки клиентов Новикомбанка. Такое сразу в телефон записываю. Думаю, придется сейчас заблокировать, а потом вспоминать процедуру посещения офиса. Не тут-то было. Сразу же после блокировки приняли заявку на перевыпуск карты. Думаю, хоть на одно посещение меньше. Но и здесь моему удивлению не было предела. Перевыпущенную карту привезли на работу. Вот это я понимаю – организация обслуживания. Все нацелено на комфорт клиента.

Развернуть Свернуть