Как в Запсибкомбанке заблокировать дебетовую карту?
Здравствуйте Анжела! Как дебетовую, так и кредитную карту Запсибкомбанка можно заблокировать одним из двух способов. Оба применяются удаленно. То есть без посещения отделения коммерческой структуры.
1. Посредством колл-центра. Наиболее удобный и быстрый. Наберите один из двух номеров:
- 8 (800) 100-50-05. Бесплатный для звонков по территории России.
- 8 (3452) 52-20-00. Предназначен для клиентов, находящихся в городе Тюмень.
Посредством подсказок автоответчика, выбирая необходимые пункты на своем телефоне в тональном режиме, соединитесь с оператором. Сообщите об утере карты. Далее сотрудник выполнит все необходимые действия. После идентификации вас, как держателя этого пластикового платежного инструмента.
2. С помощью системы мобильный банк. Здесь есть два нюанса. Во-первых, вы должны быть подключены к данному каналу дистанционного обслуживания. Во-вторых, вы должны располагать информацией о четырех последних цифрах утерянной карты. Если оба этих условия соблюдены, выполните следующие действия:
- Составьте на своем телефоне, подключенном к мобильному банку, смс сообщение следующего содержания: «Блок 1234» или «Blok 1234». Где: Блок – необходимая команда (идентично работает и при наборе Blok, то есть на латинице); 1234 – четыре последние цифры утраченного пластикового платежного инструмента.
- Отправьте это сообщение на короткий номер: 2100. Если ваш оператор Билайн, то можете применить дополнительный короткий номер: 2900. Полноформатные номера для направления команд: +7 (903) 767-21-57 и +7 (922) 114-88-80.
- Вы получите ответное уведомление от банка о выполнении запрашиваемой команды.
При потребности в дополнительной консультации, обращайтесь по вышеуказанным в первом варианте контактным номерам телефона.
